Делаем онлайн заказ с самовывозом уже в течении 5 месяцев раз в неделю. Каждый заказ состоит в среднем из 50 позиций. И каждый раз какая-то проблема! То положат лишнее, то не доложат, то что-то не пробивается! Зачем выкладывать товар на полки, а затем его собирать в заказ, если он не пробивается (нет qr-кода)?! Можно как-то повнимательнее собирать заказы? Я понимаю, позиций много, но можно перепроверить, а не а бы как покидать в корзинку. И вообще не понимаю, зачем пробивать на кассе онлайн заказы уже оплаченные. То есть мы делаем онлайн заказ, чтобы сэкономить время, а получается всё равно приходится стоять в очереди и пикать каждую позицию, это бред! Была бы возможность ходить в другой магазин, давно бы так сделала, но, к сожалению, он у нас в городе один
Делала заказ с доставкой. Положили не тот бургер. Вместо «Маленького рокера» был «детский бургер». Написала сразу после обнаружения им на номер указанный на сайте. В итоге сообщение прочитано,никакой реакции нет. Очень расстроилась. Очень вкусно у них,но этот инцидент настроение подпортил.