Вячеслав Володин
8
0
subscribers
0
subscriptions
147.4K
views
Vetskoraya-24
Stupino • Veterinary clinic
Save
На даче в московской области 02 июня 2024 г собачке стало плохо, обзвонив ближайшие ветклиники в поисках врача кардиолога, наткнулись на Ветскорая 24,. Обратившись по телефону 84992168035 с вопросом есть ли кардиолог и как к нему попасть, мне предложили вызвать врача на дом, врач приедет со всем необходимым оборудованием. Изначально врач должен был приехать с 11 до 12 часов, девочки перезвонили, перенесли вызов на другое время с 12 до 13, хорошо не критично. Врач Светлана приехала в 12-15, сделала УЗИ сердца, ЭХО??? (в чем я тоже начинаю сомневаться, никакого описания она не оставила), взяла кровь на расширенный анализ, сделала укол и порекомендовала питомцу подавать корвалол 5-7 дней, а по факту готовности крови она вышлет результаты анализов и рекомендации по дальнейшему лечению по вотсапу. Вызов и обследование встал в 19 тысяч руб, которую мы оплатили, даже не спросили что входит в эту сумму, чек не дали))). Дальше начинается самое интересное. 3 и 4 июня сын пытался связаться с врачом по телефону на предмет получения результатов анализов и рекомендаций по дальнейшему лечению питомца, телефон был отключен или не отвечал. 5 июня я решила обратиться в клинику, набрала телефон и тут я для себя выяснила, что это не ветклиника в обычном понимании, а информационный центр, который принимает заявки и передает врачам, распределяя территориально. Я объяснила ситуацию, меня заверили, что они передадут мое обращение врачу и доктор обязательно со мной свяжется. Тишина. 6 числа меня несколько раз заверяли, что врач со мной свяжется, предварительно, объясняя длительное молчание врача, операциями, ночными дежурствами…. 7 июня я не смогла связаться с ветклиникой, меня заблокировали!!!!! Нашла на сайте тел руководства, обратилась с той же проблемой. Роман направил мой вопрос руководителю отдела качества, Владимир перезвонил, сказал, что врач все направил, просил проверить телефон, проверила свои сообщения, сын тоже проверил. Перезвонила, сообщила, что мы ничего не получали. Ответ был, ждите, он наш вопрос передал врачу, она должна все переслать на номер моего телефона, вечером в воскресенье все точно получим. Параллельно я отправила два сообщения на номер телефона врача, ответа не получила. 8 июня я смогла связаться по вотсапу только с Романом (тел Владимира не обслуживался), сообщила, что по моему вопросу нет никаких подвижек, получила заверения, что вопрос будет решен. Сегодня 17 число вопрос не решен. Владимир позвонил, предоставил новые объяснения, почему врач не реагирует, не жду никакой информации, она уже не актуальна, мы будем проходить обследование в нормальной клинике, за не полученную услугу я предложила им вернуть деньги и в дальнейшем самим разбираться с врачом. Тишина. Написала этот отзыв, чтобы предостеречь людей, держитесь подальше от этой клиники Ветскорая 24 и им подобных! Обращайтесь только в проверенные клиники, берегите своих питомцев!
Dedushka Pho
Kovrov • Cafe
Save
Приехали с Москвы погулять к родственникам. Выбрали ресторанчик по оценкам и отзывам. Итог: заказали прождали 40 минут, когда подошли узнать где еда засуетились и поняли что отнесли нашу еду за другой столик😂😂😂
Не извинились и пошли извинятся перед другим столиком что те едят не то что заказали….
Moscvettorg
Moscow • Flower shop
Save
Цветы купили 14 февраля
На второй день цветы стали опадать
Позвонили в магазин нам толком не чего не обеснили 🤦♂️сказали такое первый раз такое у них
Ужасное отношения клиентам
VkusVill
Moscow • Grocery
Save
С самого открытия магазин чистый, всегда аккуратно расставлены товары, не плохой ассортимент. Правда магазин дороже по ценовой категории по сравнению с другими сетевиками. Но за фруктами и вареньем только сюда
Diksi
Moscow • Grocery
Save
Хороший магазин, недавно был сделан ремонт, акции радуют, но если вам нужно Мясо (даже курицы) Вам не сюда (выбор страдает и соответственно товар лежит по долгу)
Miratorg
Moscow • Supermarket
Save
Чисто, круто, но очень дорого. Магазин для жильцов дома и то не для всех (при условии 1-шек в 22 кВ.м.)
Sadovod
Moscow • Clothing market
Save
Много ширпотрепа, но есть и хорошие вещи. Правда стали пользоваться приложением, выбираем товара на точках по фиксированной цене (а не из головы продавца), на точке предъявляешь трэк номер, оплачиваешь и забираешь выбранный заранее товар. Удобно, без всякого торга и главное намного быстрее (не 3-4 часа, а максимум 1 час)
Detskij mir
Moscow • Toys and games
Save
Нам понравилось, большой выбор одежды и игрушек. Размеры нашли и на 5 лет и на 9 лет. Цены умеренные, плюс акция 2+1 порадовала. Будем заезжать