К сожалению не могу оставить однозначно положительный отзыв. На 29 января у нас были запланированы стерилизации для кошек. Привезли их к 10 утра. Врачи объяснили, что стерилизации всегда берут первыми, и операции начнутся с 12:00, но и к 14:50 и к 18:00 кошек не брали. Понятно, что случились другие экстренные ситуации, и их взяли вне очереди. У меня вопросы к девушкам, которые отвечают на звонки, пока бедные хозяева животных пытаются узнать, что с их питомцами. Точнее оператор Виктория. Я просила бы обратить внимание на ее работу. На наш вопрос, почему кошек не взяли, она сразу агрессивно предложила оставить отзыв, не постаравшись объяснить спокойно ситуацию. То есть в момент, когда ты и так переживаешь, твое состояние усугубляют грубостью и хамством. Прошу провести работу с операторами в данном вопросе и научить вежливости.
Работу хирурга Серпейко А.И. и анастезиолога Елкиной Т.С. могу оценить положительно. Животные быстро пришли в норму. В остальном пока еще наблюдаем за ними.
Супер классный глэмпинг на балтийской косе. Ресторан с авторской местной кухней, пляж тихий и чистый в 2х минутах хотьбы. Можно взять велосипеды или сапы на прокат. Тут работают очень дружелюбные люди.
Мы жили в Икосе неделю, чувствовали себя действительно как дома. Очень уютные номера, прекрасные виды, тихое месторасположение. Номерам, единственное, не хватает зеркал в полный рост, но отель обещал в скором времени это исправить)
Ресторан с прекрасным видом, интересным меню, супер дружелюбным персоналом и действительно вкусными блюдами. Считаю, это место точно необходимо посетить, будучи на поляне.
Люблю эти бани, хожу второй год. Всегда считала классным бонусом бесплатную парковку на территории. При имеющихся наличных всегда оставляла чай по своему желанию парковщикам. Но тут на выезде ко мне подошел сотрудник парковки и сказал, что им вообще-то принято платить, расценки 100/час: «такая ответсвенность на нас-сами понимаете..!». Н ет, не понимаю! Либо указывайте, что парковка платная, либо проведите беседы со своими сотрудниками. Потому что подобное наглое вымогательство парковщиков самое настоящее мошенничество, которое портит и гостям настроение и баням репутацию.
Мы остановились с мужем на 1 ночь, выбрали номер категории стандарт. То, что предложил нам отель, это полневшее издевательство над гостями. Заявлен номер с двухспальной кроватью, 12м кв. По факту это полуторка, с одной тумбочкой, для второй просто нет места. Туда не то что мы с мужем, туда даже наши два чемодана еле встали. По факту это возможно 8 м кв с форточкой под потолком вместо окна. Максимум это пространство подошло бы под техническое помещение. Никогда не пойму, зачем пытаться впихнуть невпихиваемое и поиметь с этого денег.
Замечу, это даже не категория «эконом».
Мы были с друзьями в воскресенье вечером, столик забронировали заранее с ограничением по времени на 1,5 часа. Через час к нам подошли и попросили закрыть счет, потому что у нас время подходит к окончанию. Час! Мы даже не успели заказать десерты. Через 15 минут сказали, что уже гости подошли, и нам надо бы уйти побыстрее. То есть мы даже не пробыли и полутора часов. Очень хотелось бы обратить внимание на плохую клиентоориентированность. Вечер был сильно испорчен подобным отношением.
Блюда, которые мы попробовали, были вкусными. Но подавали их некорректно. Ощущение, что зашли в забегаловку, а не в ресторан.
22.08.2022 в утреннее время в этом отделении работал самый хамоватый, невоспитанный и не компетентный менеджер. Не первый раз не отправляю посылку именно в его смену. То он насчитывает стоимость доставки больше, чем она есть, то отказывается принимать посылку.