Василий Богдан
7
0
subscribers
0
subscriptions
370.1K
views
Spirit Fitness
Kotelniki • Sports club
Save
Зал хороший, просторный. Но в этом отзыве хочу отметить абсолютно хамское отношение тренера, которая не понимает, что такое рабочая деонтология.
Я много лет занимаюсь спортом, даже имею звание мастера спорта международного класса, много лет занимаюсь в разных залах этой сетки и в этом зале я занимаюсь с открытия.
И никогда и не с кем не имел конфликтных ситуаций, тем более с тренерским составом. Но, это тот случай, когда я обескуражен хамством тренера.
Которая считает, что посетители клуба, которые не покупают персональные тренировки это второй сорт. Иначе я не могу объяснить её поведение.
Зовут её Валентина, назвать фамилию она отказалась, ссылаясь на это, что она единственная «Валентина» в этом зале.
Опишу суть ситуации: я занимался заняв обе стойки с тросами, делал сведение на грудь. Девушка молча подошла со своей подопечной, переставила снаряд и они начали делать дроп сетом по 2 упражнения на обе ноги.
Вроде бы ничего необычного? Но, уважаемые, есть этика, сказать элементарное: «Здравствуйте, вы здесь работаете? Можно мы с Вами поделаем? Вы ещё отдыхаете? А сколько у Вас отдых?»
Вот это отличает профессионала от тех кто занимает эту профессию не по праву. Это было бы в рамках этики, культурно и достойно.
Но, опять же конфликт не в этом, ок делают.
У меня отдых по времени, по таймеру. И он 1,5 минуты.
Кто занимается спортом поймёт, что два упражнения на обе ноги с тем, чтобы перестегнуть снаряд, дело не быстрое….
А теперь вопрос к тренеру, которая вряд ли сочтет нужным все это прочитать.
Вам бы понравилось, если бы я подошел к вам во время вашей персоналки, влез в упражнение и вы бы делали одно упражнение, вместо 10 минут, 20 а то и 30 ??? Просто потому что я бы на 5 мин (примерно) занимал тренажер ????
Это ок ???
Но опять же, проблема не в том, что заняли тренажер, я нормально к этому отношусь, я пришел не к себе домой и все понимаю.
Я подошел к тренеру, говорю ей: (может чуть громче, чем обычно из-за наушника в ухе и музыке в зале, но, точно я не кричал, на что она потом ссылалась)
«Девушки, вы мне ломаете тренировку, можно я буду делать свое упражнение между тем, как вы будете менять ноги, вы долго занимаете»
На мой взгляд отличное решение, нет ???
Поправьте меня если я не прав.
И вот ответ профи: «А Вы вообще весь тренажер заняли», сказала она, посмотрев на меня, как на говно и повернулась спиной уйдя к своей клиентке.
Браво !
Вот это клиентоориентированность!!!
Я пытался что-то ей ещё сказать, понять вообще, меня пустят или нет. Как вообще дальше заниматься, но «Её Высочество» что-то фыркнуло мне в ответ и удалилось.
Хамство ? Как вы считаете? Или это ок отношение?
Потом видимо о чем-то подумав, вспомнив, что она тренер, подошла и сказала, можно было на меня не кричать (а я и не кричал), вы же мужчина, а я девочка.
Вот это опять очень профессиональный ответ.
Вы зачем на свою гендерную идентичность ссылаетесь? Вы сначала тренер, а потом девочка, Вам же врач не говорит, я Вас принимать не буду, я устала, я же девочка….
Да хоть кто, хоть ни бинарная личность, хоть трансгендер.
Вы ведете себе по-хамски….
По итогу я пожаловался управляющей.
Которая на этот момент была в зале.
И опять во время «очной ставки», когда меня уже трясло от негодования, потому что можно было просто извиниться и спокойно поговорить.
Началась та же эпопея игры в дурачку: «я испугалась, когда на меня кричали, а что я должна терпеть, когда вы кричите» и тд и тп.
Да, Уважаемая Валентина, я люблю орать просто так и сразу.
Ни на кого в зале не орал, а тут вы цветочек раскрыли мою истеричную натуру.
Печально, что Вы вообще работаете тренером.
Moremania
Moscow • Cafe
Save
Отличное место для того, чтобы за адекватный ценник, хорошо покушать !
Alenka
Moscow • Coffee shop
Save
Приятный магазин сладостей отечественного производства, есть и эксклюзивные конфеты.
School of Stanislav Strelkov
Moscow • Training
Save
Замечательный, невероятно профессиональный человек - Станислав Стрелков! И поверьте не каждый профессионал может быть педагогом! Я рад, что имею возможность учиться у мэтра своего дела!!! Если вы хотите заниматься озвучиванием и дубляжом, то, только к нему! Ни за что не пожалеете!
Art-Pati siti
Moscow • Tailor
Save
Замечательное место, прокат исторического костюма из натуральной ткани и пошитый согласно эпохе.
Cevapi Grill
Moscow • Cafe
Save
Ну очень вкусно, возможно кому то покажется не слишком уютно в плане интерьера. Но, это не главное. Приветливый персонал. И отменная еда, по разумным ценам!
Sport Complex Druzhba
Kotelniki • Sports club
Save
«Совок» …. Начиная от персонала крайне «дружелюбного», все женщины, как на подбор за 60 + …. Заканчивая оснащением зала и сам бассейн. Так еще и система абонементов такая, что лучше не ходить. За зал в котором ничего нет выходит 50к в год ….. Добавлю комментарий, после ответа администрации. «Совок» в данном случае это не о периоде, это нарицательное. Это полное отсутствие клиентоориентированности, в нынешних условиях, абсурдно то, что вы по стоимости, как год зала премиум сегмента, причем не соответствуя ни оснащением, не раздевалкой и etc. Абсурдно, что посетитель, который к вам приходит, не может сходить и посмотреть зал, не КУПИВ бахилы. Вы остановились в 90х. У вас нет ничего хорошего. Когда за 25 тыс в год можно ходить в залы 24 часа, с новыми тренажерами, кондиционером (которого у вас тоже нет), тем же бассейном и без бабушек, которые смотрят на тебя, как на *овно. Вы абсолютно не конкурентноспособны, нормальным тренажерным залам. И вас «выручает» только расположение. Было бы что то рядом, вы бы давно загнулись.
Не знаю, как у вас сейчас, но ранее было. Тренажерный зал с ФИКСИРОВАНЫМ посещением (количество раз в неделю) и по времени выходит чуть больше 4000 р) ….. Шутите ??? Когда тот же спирит в 24 часа в сутки с новыми тренажерами и без ограничений - 1700 !!!!!
Ozon
Kotelniki • Point of delivery
Save
Хороший пункт выдачи! Приветливый и адекватный персонал.
Perekrestok
Moscow • Grocery
Save
Магазин хороший и чистый, кассиры так же приветливые. Ассортимент достойный, просрочек на витринах нет. А вот охрана ужасная. Как будто наврали только что «спустившихся с гор», наглые хамы, которые совершенно не знают Российского законодательства и считают себя чуть ли не полицией. Забывая, что за превышение должностных обязанностей сотрудники ЧОПов и охрана могут получить срок.