Считают нормальным ОБМАНЫВАТЬ клиентов!!! Не приняли дисконтную карту со скидкой 10%, сказав, что они более не действительны и теперь у них только кэшбек 3%. Хотя на их же сайте Инвитро написано, что карты продолжают действовать и их можно использовать (скриншот прилагаю), жаль прочитали это уже дома. На горячей линии также сказали, что должны были принять карту, составили претензию, что сотрудник офиса не принял карту и открыл бонусный счет, тем самым заблокировав карту. Но ответ на претензию пришел очень быстро, мол организатор вправе в одностороннем порядке отказать в любое время в использовании карты. «Прекрасное» отношение к клиентам! Были постоянными клиентами данной лаборатории около 10 лет. За это время нам уже не раз пытались под различными предлогами отказать в использовании ими же предоставленной скидочной карты и наконец обманным путем все же её отняли! Теперь подумаем о выборе более честной и лояльной лаборатории!
Пришли в заведение, были свободные места только на неудобных стульях, сели. Через минут пять освободился столик с диванчиками и пересели, на что от администратора получили кучу всякой лжи: у нас так не принято (хотя по другому их адресу мы спокойно пересаживались), потом сразу же сказала, что столик забронирован (хотя там сидели люди, которые только ушли) ну и т.д. После того, как сказали что отменяем заказ и уходим, нам попытались приказать сесть обратно на стулья, мол заказ отменить нельзя, но видя, что мы уходим, вопрос все же удалось решить и места с диваном быстро нашлись.
Хорошие, чистые и аккуратные номера, но душ кабина ( точнее ее дверцы которые наравят развалиться). Постель, полотенца чистые, в номере чисто и убрано. Комплиментарный ранний заезд был.
Отличное красивое оборудованное место, даже не смотря на удаленность, есть туалет. К водопаду идти весело и задорно, но вот обратно мягко скажем, сложновато
