05.01.2025г, примерно, в 08:45 я пришла и заняла место на первом этаже. На столе стоял планшет, я решила им воспользоваться для того, чтобы сделать заказ. Заказала стандартный капучино, молочную рисовую кашу и тапас с лососем. Примерно, через 5 минут после этого решила пересесть за другой столик, предварительно подойдя к стойке и уточнив у официанта, возможно ли это сделать, если я уже сделала заказ через планшет. Официант подтвердил, что это возможно, если я возьму планшет, через который был сделан заказ, с собой, что я и сделала. Примерно, через полчаса ожидания я решила уточнить, через какое время мне принесут хотя бы кофе, нажала на планшете кнопку "вызов официанта". На планшете зажглась зелёная лампочка, появилось уведомление о том, что официант скоро подойдёт. Ещё через 5 минут я повторно нажала на кнопку вызова официанта и через минуту ещё раз. Никто не подошёл. Тогда я сама направилась к стойке и уточнила, когда будет готов мой заказ и почему официант не подошёл, хотя я нажимала кнопку вызова официанта. Официант ответил, что "кнопка вообще-то не работает", а что касается заказа - "ой, сейчас принесем". Через минуту мне принесли мой заказ, который явно был забыт сразу после приготовления, и, видимо, по этой причине я так долго его ждала: каша обветренная, кофе еле теплый. И качество каши также оставляло желать лучшего: она была безвкусная и с явным привкусом каши на воде с небольшим добавлением молока. Я заказываю эту кашу уже несколько лет и ранее искренне ее любила, но, видимо, в Шоколаднице не только испортила сервис, но и приготовление блюд также начало хромать. Лосось в составе тапаса был пересоленым, а микрозелень явно не первой свежести. Я редко пишу негативные отзывы, но тут не смогла пройти мимо. Подумайте сто раз, прежде чем пойти в это заведение, особенно, если у вас в скором времени отправление с одного из близлежащих вокзалов: мало того, что вы можете подождать свой заказ более получаса, потому что про вас могут забыть, так ещё и блюда не отличаются вкусом, учитывая вполне себе недешевый ценник.
Заведению же, в частности, филиалу на
Приятный магазин, широкий ассортимент, всегда чисто в примерочных, не так много народа. Очень радует серия Син home, достойный аналог известным маркам вещей для домашнего уюта.