Компания абсолютно не клиентоориентирована!
Задача руководства клуба - продать абонемент. А дальше их ничего не волнует: бассейн, который не открывают, а затем - химические ожоги в бассейне.
Ни добросовестность в части расторжения договоров. Когда беременную женщину заставляют бегать за менеджером, а затем за деньгами в отделение почты. Потому что в кассе клуба «деньги закончились».
