Neo Kazan Palace by Tasigo
City of Kazan • Hotel
Save
February 2023
Как всегда при открытии тянули они на свои 4 и 5 звезд. И сейчас местами остались отголоски данного рейтинга. Но сейчас положили большой и жирный *** на качество обслуживания. Когда отдаешь 15к за ночь + еда в ресторане при гостинице минимум 3к на человека (лёгкий перекус с бокалом вина) и простая программа в спа в 4к на человека т е 30к на пару за сутки. И ты получаешь 1) закрытие ресторана раньше чем сказано было на 1 час 2) стандартные принадлежности которые должны быть в номер только по звонку на ресепшен 3) качество массажа на 2ку 4) долгое обслуживание во всех сферах 5) недостоверная информация на сайте 6) на любой косяк со стороны заведения менеджеры только приносят свои извинения и предложили бесплатно принести чай в качестве извинения 😂 7) некоторые блюда были испорченными Если бы такое отношение я хотел то останавливался в тройке ))) и сходил бы в нормальные Рестик в городе а не это все