QBcle
6
1
subscriber
0
subscriptions
991.6K
views
Сотрудничали с Дэмис с октябра 2024 до конца апреля 2025. Полгода мучений. Да, работа делается. Да, позиции двигаются. Но есть нюанс. За довольно-таки неплохую на рынке цену вы получаете продвижение в ОДНОМ регионе. Мы например в Мытищах. И нас двигали только в Мытищах. По оптовым продажам, по которым конкурентов тут маловато. Если двигаться ещё и в МСК, то цена удваивается. Если ещё и в СПБ, то утраивается, если по всей России - то страшно предположить, какие потребуются ресурсы.
Вам выделается менеджер для личного общения. И это прекрасно, за одним моментом - менеджер своих познаний никаких не имеет, это лишь прокладка, фильтр, копипастер. Менеджер будет вам высылать невообразимое количество писем по нужным и ненужным лично вашей сфере бизнеса оптимизации сайта, безумное количество идей, комментариев, и все работы обязательно подписываются текстом, что они СРОЧНЫЕ и ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ, и что ждут от вас ответ в течение трёх дней. И ваш личный менеджер по сути занимается тем, что гоняет идеи по этим работам от реальных исполнителей к вам, а потом обратно к исполнителям. Просто написать в чат, что у вас проблема, надо починить - не ожидайте, что в течение часа это сделают. Процессы очень долгие. Если ты задашь вопрос - разработчик через менеджера ответит спустя 2-5 дней, как повезёт. Некоторые вопросы вообще остаются без ответа.
Ещё пример: 17.04.2025 я нкатал огромное количество ответов по рекоммендациям для сайта - что-то да, что-то нет, что-то дайте дополнительное инфо... 25.04.2025 мне высылают очередные рекоммендации, где всё на что я дал ответ и запросил досведения - всё ещё присутствует. То есть рассматриваем варианты, что могло случиться за 8 дней:
1. информация не дошла до разработчиков.
2. информация дошла, но её проигнорировали.
3. Информация долшла, по ней ещё до сих пор не подготовили ответ, и поэтому решили повторить всё то что было.
Работой личного менеджера было по сути решение этого вопроса. Например, он получает документ от разрабов и отвечает им - "ребят, клиент на 3/4 составленных рекоммендаций уже давал ответ, зачем дублируете? Ответы дайте, сразу клиенту направлю". Нет - очень похоже что пересланный 25.04 файл менеджер даже не открывал, и не способствовал "работе с клиентом".
Вообще, работу Дэмис групп можно охаракетризовать примерно так - очень много красивых циферок, которые вам нарисуют, составят "экспертное мнение", закидают вопросами, которые ВЫ ЖЕ должны решать. Нет, они не принимают решения, и не делают вещи, которые должны способствовать росту сайта - львиную долю задач надо читать, перепроверять, вникать в термины, и решать - а почему, собственно, я в этом должен копаться и одобрять работы, если я не понимаю, хорошо это или плохо для сайта? Особенно когда дело касается кода, метатегов, роботов и прочее.
Фасад у компании шикарный. Реальная работа - под большим вопросом. Шестерёнок много, но все промежуточные. Менеджер по работе с клиентом в вопросах не разбирается. Добиться решения вопросов нереально, работы делаются долго.
И не забудьте - согласно пункту 6.2 договора датой расторжения договора будет являться сегодняшняя дата+ 1 месяц, то есть ещё за один месяц надо будет платить, даже если вы по факту работать с Дэмис более не хотите.
Субъективное мнение одной маленькой компании, если у других заказчиков всё хорошо - слава богу.
Гуглил статью, зашёл, прочитал, закрыл. Через сутки начались звонки от Физкульта, не интересовался ли я спортом в Нижнем Новгороде. Я сам из Москвы. Сайт собирает вашу личную информацию без вашего согласия, будьте бдительны.
Отличное место. Номера достаточно уютные. Ресепшн (Маша) - квалифицированный персонал. Всё прошло хорошо
Работаю с Трамисом около года. Хорошая команда, приятные люди. Стремятся сохранить клиента, пойти навстречу. Пока что не было проблем по взаимодействию
Очень понравилось обслуживание, антураж супер. Достойный ресторан, в Элисте его надо посетить обязательно
Хожу сюда стабильно два раза в неделю. Наесться хватает одного блюда. Еда вкусная, не травился
Всё вполне ожидаемо для шаурмешной на Ярославке у промзоны. Не травился - уже хорошо.