Дарья
10
0
subscribers
1
subscription
379.2K
views
Спасибо большое. Все быстро подобрали на 4х человек. Инструктор Залим за два часа поставил детей на лыжи. Одежда и оборудование новое. Все хорошо, приедем еще
Пока только собираемся ехать, но с обратной связью от отеля большие проблемы. Едем с одной ночевкой, хотим в день приезда попасть в детскую школу катания. Но записывают туда только на месте и на следующий день. Я попросила службу размещения, чтоб мне перезвонили с детского клуба, я оставила свой номер. Также служба размещения не смогла мне ответить ничего про прокат инвентаря при отеле. Тоже очень попросила перезвонить. Жду второй день.
Также забронировать с сайта тур через браузер Хром не получается. При поиске подходящих номеров программа выбрасывает в отель Маджестик. Через браузер Яндекс все ок. Позвонила в отель сказать, что есть технические баги, но что услышала, что у всех все работает. То есть - ищите проблему в себе. А можно было ответить " Спасибо, большое, что сообщили, передадим обязательно информацию". Тоже самое с разделом акции на сайте. Обратила внимание, что информация на рекламном банере разнится по сроку действия акции. Прошло более недели, никто ничего не исправил. Жаль, если этот отель любимой сети Алеан опозорит большую семью отелей. Надеюсь, что кто-то из людей, способных изменить все в лучшую сторону, прочитает мой отзыв и я не зря на него потратила время. Душой мы любим Алеан, надеюсь это не изменится
Конечно к посещению обязательно, но либо выбирать будний день и пораньше либо готовиться к очередям. Если приехать к открытию, сразу зайти, то есть шанс успеть за первые 30 мин покататься без очередей. Но это прям бегом, пока другие наслаждаются видами. Не нашли приличной уличной кофейни, только аппараты. Возможно плохо искали.
Каждый год посещаем баньку у водопада. Не так давно ее обновили. Спасибо большое. Привозим с собой мясо и нам любезно его жарят шашлышники из кафе за отдель ную небольшую плату. Записываться лучше заранее, так как желающих много. Рекомендую к посещению.
Удобное расположение, когда ждешь детей с аттракциона. Вкусный кофе. Цены на мой взгляд завышены. Хорошее обслуживание, но тестовато. В целом рекомендую к посещению, если позволяет бюджет. Спасибо
Очень вкусно, спасибо. Но точек по Сочи мало, приходится ехать далеко, если закончились вкусняшки. Побольше нужно мест к открытию. Ореховые трубочки очень вкусные
Очень вкусно. Прекрасное узбекское вино. Рекомендую попробовать. Интерьер пестрит стилями, которые не сочетаются, и явно уставший. Посуда и приборы бюджетные. Но все это перекрывает еда и вид. Хотя лучше бы, если бы стекла были витражные, чтоб можно было насладиться видом моря. Система лояльности есть, но не для всех. О скидочной карте при расчете спрашивают, но по каким-то причинам их не выдают. Поэтому очень надеемся, что в следующий наш приезд ресторан порадует нас новым интерьером и открытой системой лояльности для всех. Спасибо за вкусную еду.
Это наша любовь! Обязательно к посещению. Столик лучше бронировать заранее. Очень вкусно и по цене доступно. По большей части персонал на высоте, но за несколько раз посещения только один из официантов рассказал поо систему лояльности, и к сожалению, уже в день отъезда, поэтому приветственные 500 бонусов сгорят у нас((( жаль конечно.
И ещё был момент, о котором управляющий должен знать и донести до персонала: если официант открывает колу и она от газов выливается на треть, нужно ее заменить на новую, а не оставлять клиентам и брать полную оплату. Администоры кто-то помогает гостям раздеться, а кто-то оставляет их один на один в поисках места на вешалках, при этом делает замечания, что нельзя вещать куртки на стулья.
Уверена, руководство примет мой отзыв верно, так как КОНСТРУКТИВНАЯ критика улучшает клиентоориентированный бизнес. А этот ресторан именно такой!
Спасибо за отличное место и вкусную еду.
Раньше думала, что отели возле вокзала - так себе история. Но нет. Космос меня удивил! Чистые, продуманые номера, хорошая отельная косметика и текстиль, прекрасная еда в ресторане при отеле. Находится на береговой линии, хотя вид из номера на море закрывают шанхайские домишки. Возможно их когда нибудь снесут и вид будет потрясающий. Спасибо огромное за уют
