Отель уставший, персонал вежливый. Когда нас поселили в номер с английскими розетками, я позвонил на рецепшен и попросил переходник или адаптер, чтобы зарядить телефон, мне очень вежливо сказали, что этого в отеле нет и предложили сходить в магазин. В 22.10
Весь отель - это огромный ПЛЮС: рецепшен, рестопан "Сириус", интерьер, качество уборки номеров, внимание и доброжелательность персонала, чистота всегда и везде... Можно долго продолжать. Рекомендую! 👍👍👍
Еда вкусная, порции большие. За это 5 баллов. Это из хорошего. Не понравилось то, что чаевые 15% уже включены в счёт, т.к. обслуживание тянет не больше, чем на 3 балла.
Рольф Октябрькая посещаю примерно 4 года. Качеством сервиса доволен, иначе не посещал бы). Ребята стараются и у них получается. Особо хотелось бы отметить менеджера Егорова Артёма: компетентный, спокойный, ответственный. Всегда укладывается в оговоренные сроки, всегда есть обратная связь, что очень важно для клиента и является большим плюсом в работе.
