Один из лучших ресторанов Кисловодска. Вежливый и профессиональный персонал, отличная атмосфера, приятная музыка.
Еда потрясающая, все, что заказывали было на высшем уровне, отличное вино.
Было очень вкусно, но, видимо, желание заработать побольше денег превалирует
Столов гораздо больше, чем может обслужить кухня, ждали тост почти час, самое то при желании быстро позавтракать
Нет кондиционера, в зале душновато
Здравствуйте, сегодня заказали «Латте малина в шоколаде на соевом молоке», на вкус стало понятно, что никакого малиново-шоколадного топпинга/сиропа туда не добавили, это было обычное латте, но решили, что возвращаться и ругаться не будем, хорошо отношусь к сфере обслуживания, сам работал, всё можно забыть, всё бывает.
К слову, в очереди был единственным человеком и чужой кофе даже по ошибке не могли дать.
По приходу домой пошла сильная аллергическая реакция, что свидетельствует о том, что и с молоком тоже напутали. Такой прокол это уже очень серьезно и совершенно недопустимо, это буквальным образом основа основ работы в ресторанной сфере, от подобных вещей люди могут и умереть в зависимости от организма.
Спасибо за дополнительные проблемы на ровном месте и вынужденное восстановление.... Больше вашими Кафе/ресторанами пользоваться нет никакого желания