LEX
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.8K
views
Неуважительное отношение к клиентам. Работают сотрудники, которые не вып олняют свои обязанности. Совет по обучению для сотрудников: прежде чем ставить отметку о том, что товар готов к выдаче, проверьте несколько раз его на нужной ячейке, и тогда уже отмечайте. Пришёл за посылкой, а её не оказалось на месте (потеряли), и девушка, которая сказала, что поищет её, по итогу за весь день ничего не сделала из своей работы. Абсолютно убеждён, что работник не приложил усилий для поиска. Скорее всего, просто поставили отметку о потере и не парились, а могли всего лишь реально поискать и решить проблему, что входит в их обязанности и работу.
Был на мастер классе. Очень приятная атмосфера и классный коллектив. Получил порцию позитивных вибраций!)