Olga D.
7
2
subscribers
0
subscriptions
530.8K
views
Ужасный туроператор. Испортил отпуск. Купили путевку в Турцию на 01-08 марта 2025 г, тщательно выбирали отель с высоким рейтингом и анимацией для детей. Отель подтвердили, мы оплатили улучшенный номер 40 м. кв. По прилету нас без предупреждения привезли в другой отель, более дешевый, заселили в стандартный номер 28 м. кв. со сломанным душем. Детский клуб в отеле, куда нас привезли, с 03 марта закрыт на ремонт на 15 дней. Оказалось, что выбранный нами отель ежегодно не работает зимой, о чем Библио-глобус был предупрежден. При звонке на горячую линию самоустранились от проблемы и предложили по возвращению писать претензию в юридический отдел, решать все на месте с отелем либо переселиться за доплату в другой отель. Представьте, вас просто привозят в другой отель, заселяют в стандартный номер вместо улучшенного, а за устранение косяка оператора предлагают еще и доплачивать! Общались по хамски! «Ну и что, что у вас оплачен номер больше? Что вы цепляетесь за эти метры?» Вместо долгожданного отдыха от этого оператора получили испорченные нервы и разборки. Обманули не только нас. Кстати библио-глобус до сих пор продает туры в заведомо закрытый отель.
Лучшая школа дрессировки на севере Питера, и я пишу это не просто так! До этого мы сменили несколько площадок и инструкторов, потратили кучу денег, а наша гиперактивная аусси продолжала делать, что ей вздумается. Пока не попали к Николаю Николаевичу и Наталье. Их подход стал настоящим открытием: они начали с нас, а не с собаки! Ну, не в буквальном смысле, конечно. Объяснили, как устроена собачья психология и как донести до нашей хулиганки, чего мы от нее хотим.
Занятия проходили в мини-группах (наша + еще одна собака в пару для социализации), и это было здорово! Освоили азы, выучили основные команды, а домашние задания помогли закрепить результат. И о чудо — неугомонная аусси стала в разы спокойнее и послушнее!
После индивидуального курса (кстати, очень бюджетного, особенно по сравнению с предыдущими тратами) нас перевели в группу, где занимаются десятки собак одновременно. Это идеально для отработки команд в условиях отвлекающих факторов.
Если хотите реального результата и интересных занятий — вам сюда. Эффективно, профессионально и с душой. Рекомендую!
Одна из воспитательниц травила и запугивала маленького мальчика публично, а вторая не только никак не защитила малыша, но и равнодушно втыкала в телефон. Отвратительное место. Берегите своих детей.
Не понравилось. Плохо сделали педикюр, неровно. Делали очень долго. Цена при расчете оказалась выше, чем на Яндекс.картах (записывалась онлайн). Цена не соответствует низкосортному качеству. Две звезды только за то, что мастер хотя бы был вежлив.
Классное место! Понравилось абсолютно все. Записалась на Яндекс.картах. Заранее напомнили о визите. Встретила очень приятная и приветливая администратор. Помогла с выбором лакомства, вынесла собаке миску с водой. Мастер Илона сразу вызвала доверие. Уточнила все пожелания, моментально расположила к себе собаку, как будто они были знакомы всю жизнь. Через 2,5 часа мы забрали чистейшую, вычесанную и благоухающую аусси. Интерьер в салоне классный, продуманный и современный. В зоне для посетителей можно выбрать товары для животных, посидеть за столиком и понаблюдать за работой грумеров через стекляную стену, за которой расположена рабочая зона. Еще порадовал вход в салон по кнопке вызова: открывает администратор, что повышает безопасность питомцев и контроль за ними. Однозначно рекомендую! Большое спасибо сотрудникам салона за профессионализм.
Отличное место! Отдыхали здесь с 28.10.24, зашли поужинать. Нам оказали очень радушный и теплый прием. Отнеслись с вниманием и заботой. Ребенку принесли раскраски, а питомцу миску воды. Сотрудники - само очарование. Кухня тоже очень порадовала. Все было вкусно. Заказывала борщ с вкуснейшими мягкими как подушечки помпушками и цезарь с креветками. Коктейли были тоже весьма хороши, не разбавлены. Интерьер очень камерный и уютный. Прекрасное место! Спасибо!
Отличное место с оригинальной концепцией! Я в восторге! Обратилась дистанционно в Телеграме с запросом на доставку букета цветов. Ответили моментально. Все рассказали, подсказали. Собрали красивый, молодежный, стильный букет из самой свежей поставки. Учли все пожелания, вплоть до тона композиции, бумаги. Заодно взяла имениннице сырники на завтрак и авторское лавандовое латте с оригинальной подачей (упаковка украшена веточками цветов). В процессе заказа со мной общались очень доброжелательно. Хотя я довольно привередливый клиент (могу достать, кого угодно), осталась очень довольна. Доставили заказ быстро. Спасибо "Цветы и кофе" за профессионализм и прекрасный вкус! Желаю Вам успеха и процветания!
Отвратительная работа консультанта службы поддержки Хеликс Евгении (звонила 02.08.24 око ло 12.00). Не смогла ответить ни на один поставленный вопрос (в частности, где находится ближайший постамат). Как попугай повторяла одно и то же. Лучше сдам анализы в другой лаборатории, где хоть как-то заботятся о комфорте клиентов.
Марс в огне - потрясающий СПА комплекс. Посещали 27.12.23. Все очень понравилось. Первое, что видишь, - это красиво украшенную территорию с гирляндами, открытым бассейном и большим огненным шаром - костром по центру. Проходишь дальше - и тебя с искренней улыбкой встречают очаровательные «бортпроводницы». Путешествие на Марс начинается. Что хочется отметить: 1. Великолепную работу сотрудников. Они очень душевны, заботливы, доброжелательны и стараются сделать так, чтобы вам было максимально комфортно. Ощущение, как будто после тяжелого рабочего дня возвращаешься домой. Очень классная и зажигательная управляющая. 2. Сам комплекс. Он стильный, современный, с новым ремонтом и единой «космической» концепцией. Выполнен в виде куполов. Сразу заметила фирменную роспись коридоров художником Покрасом Лампасом. 3. Разнообразие занятий. Есть несколько саун в уникальных стилях (финская, баня по-черному, ароматерапия), хамам с паром. Можно расслабиться в чанах на улице: горячем (в воду нарезаны апельсины, вкусно пахнут), холодном (в нем плавает лед и можно окунуться после прогрева в сауне). Есть парение в чуме - это такое традиционное жилье конической формы. В нем размещены стоги ароматного сена, на которые ложишься, а тебя пропаривают веником. Очень крутые ощущения. Можно сходить на массаж (массажист профессиональный, уточнил все пожелания и прекрасно расслабил, почти уснула).
Еще видели на территории сеновал, но мы до него не добрались. 4. Зона отдыха от отдыха. В перерывах между парениями / массажами и другими процедурами можно комфортно посидеть, попить чай с медом, поболтать и проверить почту (вай-фай шустрый). 5. Комфортное количество посетителей. Все как-то рассредоточились по комплексу и не мешали друг другу. Можно было спокойно в какой-нибудь сауне или чане посидеть только своей компанией. В общем и целом мы прекрасно провели время. Теперь хочу день рождения тут отметить. Смело рекомендую Марс к посещению!
Классный авиатренажер! Посещали 08.08.2023. Дарила занятие на час мужу, ему очень понравилось. По времени оптимальная продолжительность. Инструктору Юрию отдельная благодарность за профессионализм, доброжелательность и харизму! Мы записывались под конец рабочего дня, но он выкладывался на 100 %. Все подробно объяснял. Успели вылететь из Пулково, полетать и дважды посадить самолет в Сингапуре на фоне красивейшего заката. Все это в разных погодных условиях: и в солнечную погоду, и сквозь дождь, гром и молнии. Остались яркие впечатления!
Если зарегистрироваться в мобильном приложении, за это дают 500 баллов, которые можно сразу же зачесть в оплату занятия (не действует для сертификатов). С совсем маленькими детьми нельзя. Всего в кабину допускаются три человека: командир и два пассажира, в ходе полета можно меняться ролями.
