Месяц назад сдавала посылку 2 коробки с орешками, финиками и прочими сладостями, УКРАЛИ из посылки на полторы тысячи рублей , служба безопасности приняла заявление и на этом все , на любые попытки связаться и выяснить кормят завтраками. 1399182333 номер заказа. Очень не рекомендую конкретно это отделение, в других проблем не было, а тут весь персонал при досмотре посылки видел содержимое, вскрыли и вторую коробку . Надо было наверное сразу полицию вызывать, писать заявление. Если у вас такая ситуация, не ждите как мы, вызывайте полицию . Ни страховки ни возмещения. СДЭК покрывает воровство, вместо того, что бы наказать воров, и решить вопросы цивилизованно с клиентами.
В Ростове очень печальное впечатление, вынуждена отправлять заказы в города, в которых нет других ТК, постоянно проблемы. Теряют места, места приходят в таком состоянии, что обнять и плакать, настойчиво предлагают обрешётку и заставляют подписать отказ, а потом приходит груз в состоянии "били кувалдой, топтали всем коллективом" ВАЖНЫЙ СОВЕТ!! НАДО ФОТОГРАФИРОВАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО ВЕСЬ ГРУЗ ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ!! И страховать на полную стоимость. Прикрепляю фото отправлено и получено. И ещё не хватает места в этом заказе, потеряли, груз шел под паллетирование. Пленка пришла целой, то есть с грузом сотворили это в Ростове.
