Очень странное заведение
Пришёл вдвоём с девушкой, зал почти пустой, очень душно, хотели выйти на импровизированную веранду. Кое-как нам выдали меню. Мы попросили, чтобы нас пересадили на улицу, так как мы увидели, что там уходят девушки из-за столика, на что нам сказал официант Макс "Ну хорошо". Никакого подтверждения, либо объяснения не последовало. Затем к нам за стол другая официантка, и мы сказали, что мы ждём столик на улице, на что она сказала, что примет заказ только, когда мы пересядем, с чем мы спокойно согласились и стали ждать, когда девушки уйдут. Затем нас просто позвали, так как там освободился другой стол. Далее, произошло возвращение Макса. Мы хотели взять Lucky Ticket, как студенты, на что Макс сказал, что нам надо зарегистрироваться в бонусной программе. Так вот, регистрация заняла минуту, а Макс после начала регистрации исчез на 10. Он принял заказ, но общение было хамоватое (может потому, что студенты не дают чаевые, но и студенты бывают разные). Еда готовилась долго, ещё раз уточню, почти пустой зал, но тут разочарования продолжились. Фобо хоть и было по своей сути фобо, но в любой чифаньке вас накормят более наваристым бульоном с большим количеством мяса и других ингредиентов. Бань Ми – паровая булочка была вкусной, но размер маленький, обращаемся к тем же чифанькам.
В общем, впечатление отвратное – хамство, не особо вкусная еда, долгое ожидание... Всё это создало впечатление, что тут немножко всё равно на тебя, но счёт ты оплати. Обидно потраченные время и деньги :(
Добрый день, дамы и господа!
Можно назвать данный отзыв выстраданным, единица – это даже честь.
Заказывал 21 декабря сет роллов с доставкой, живу буквально в трёх кварталах от данного заведения. И привезли вот это (см.фото). Холодные и размазанные роллы. Вроде бы, чё тут ехать, на машине 5 минут, на велосипеде – 8, но вот такие роллы приехали. Как объяснить данное? Пишу в поддержку, мне пишет, видимо, директор или управляющая данным местом с предложением в виде 10% скидки. Собственно, с данным предложением я не согласен, но директор спокойно это игнорирует (см.фото)
Далее, поход 17 января за самовывозом расставил точки над и. Суть в том, что указано, что данное место работает до 23:00, но наш трепетный директор решил напомнить тремя звонками, что необходимо забрать заказ то ли полукриком, то ли попыткой испытать великий и могучий, что я и делал, ехал к ним. Зашёл я в 22:55, я услышал вместо "Здравствуйте", "Это ваше? Оплачивайте". Настроение ушло в минус в тот момент.
И тут мы переходим к поддержке в ВК(опять же см. фото) ещё по первому заказу. Отвратно, обидно и ещё такое хамство. Видимо, им как-то не случайно стало пофигу и реакции ноль, что только напомнив им, я получил вот такой ответ
Печально? Печально, но что поделать, кроме как отказаться от данной сети, что и рекомендую вам, дорогие друзья!
Всем только хороших заведений
Дополнение про хамоватый ответ организации: мне предложили скидку 10 процентов, а не вернуть деньги за заказ, так что очень интересная коммуникация с клиентами
"Великолепное обслуживание".
Официант, который сказал, что подойдёт, удобно расположился за баром и в течение 15 минут вообще забыл про меня
Отвратно, не рекомендую, если вам хочется посидеть голодными, то это место к вашим услугам :)
Очень comfortable и affordable, приятно посидеть и смотреть на вечно бегущих people по всяким своим делам, а ты сидишь in nirvana and наслаждаешься солнечным светом
Очень приятное кафе. Если вы привыкли к маленьким и уютным кафе и кофейням, то здесь вам понравится. Спокойный лоу-фай попал в сердечко, рекомендую флэуайт кофе и вкусный крем-суп из шампиньонов.