Полное пренебрежение интересами клиента. Сначала создают проблему, а потом, якобы, решают вопрос. Второй раз сталкиваюсь здесь с аналогичным отношением. То есть, это системная проблема. Те, кому все равно что делают с его автомобилем - может продолжать пользоваться услугами низкоквалифицированного персонала, ну а мне придётся поискать более качественный сервис.
Это не ресторан. Столовая. Борщ - кипячёная вода с переваренной свёклой и кореньями. Цвет - коричневый, прозрачный. Наваристости нуль. Салат - масло типа оливкового, самое дешёвое. Порции мяса/рыбы в граммах, совершенно непонятно что почём. Музыка ужасная для глухих. Одним словом - это не ресторан. Да, и цена за сомнительное качество конская.