Елизавета Александрова
4
0
subscribers
0
subscriptions
61.4K
views
Хотелось бы поделиться впечатлениями о визите в салон. Начну с положительных моментов:
1. Приятный окулист и качественная диагностика. Проверка зрения прошла профессионально
2. Доступность ассортимента. Есть выбор оправ и линз на разный бюджет.
✔️ Качество очков. Изготовили их хорошо, претензий к самой работе пока нет.
Теперь о минусах:
1. Навязчивые рекомендации. Хотела заказать очки только для дома и прогулок, но мне активно предлагали линзы за 10 тысяч рублей. Да, аргументы про бережное отношение к глазам и скидки на оправы звучали убедительно, но чувствовалось, что акцент сделан на выгодной продаже, а не на моих потребностях.
2. Долгое ожидание при получении очков. 12 апреля пришлось ждать около 20 минут, хотя заказ был готов. Менеджер несколько раз отвлекалась: то на разговоры с другими клиентами, то на телефонные обсуждения рабочих вопросов. Неловко, что даже после оплаты (которая заняла 5 минут) пришлось терять время — логичнее было бы обслужить меня, а потом решать остальные дела.
3. Проблемы с заказом через приложение. Когда попыталась заказать линзы онлайн в этом филиале, мне не перезвонили и не дали обратной связи. Пришлось обращаться в другой магазин сети, где помогли без промедлений.
4. Шумное помещение. Находиться в салоне было некомфортно из-за фонового шума — сложно сосредоточиться на общении со специалистами.
Итог: Забота о клиенте чувствуется, но ей мешает слабая организация процессов. Возможно, филиалу стоит расширить штат или улучшить обучение сотрудников. Несмотря на хорошего врача и качественные услуги, из-за проблем с сервисом в следующий раз выберу другой салон сети.
Хочется выразить благодарность за прекрасный опыт посещения! Клиника очаровала с первых минут: стильный интерьер, продуманные до мелочей кабинеты, а атмосферу дополняют уютные детали — например, истребитель микробов и лёгкий аромат из диффузоров, который встречает уже на входе. Персонал очень вежливый и внимательный: предложили чай, конфеты, печеньки — приятно, когда о комфорте клиента заботятся так трепетно.
Отдельно отмечу удобство сервиса: записаться можно через WhatsApp, и там всегда оперативно отвечают. Порадовало, что врачи сами подходят в холл, знакомятся и провожают в кабинет — не приходится ни о чём волноваться.
Приёмом осталась довольна! Доктор проявил деликатность, подробно объяснил диагноз, расписал лечение шаг за шагом. Да, первичный приём показался дороговатым, но радует, что последующие визиты стоят дешевле — это смягчает нагрузку.💫Селезнева Елизавета Александровна. 01.04.
Супермаркет-призрак. Магазин большой, ассортимент, стоимость, все устраивает, но консультантов практически нет. При выборе ламината обратилась к 2м, попросили ждать, не дождалась. Поэтому хочется, чтобы сотрудники и консультанты были заинтересованы в покупателях и изредко маячили в зале. сервисный центр в порядке. проконсультировали и решили проблему.
Хороший музей, экспозиции, привозные выставки, билеты недорогие, расписание + в том, что можно посетить в выходные дни. Снимаю 2 звезды за билеты, а вернее просто чеки как с магазине, не солидно. И не все сотрудники музея расположены приветливо.
Все понравилось. Обеды сытные большие. Пироги горячие с начинкой, качественные и даже с узором. Цена приемлемая. Все отлично. По доставке также все четко и ровно! Рекомендую
Фитобочка в центре Прасковья- это молодильные яблочки для кожи.
Уже второй раз посещаю эту процедуру. Это комплекс продедур, включающий в себя и втирание травяного сбора( массаж), и фиточай. Кожа выглядит всегда свежей и бархатистой.
Травы и пар повышает иммунитет.
Для меня процедура в бочке даже полезнее, удобнее,чем париться в обычной бане потому что в бочке голова снаружи находится и обогащена кислородом. Ароматы трав особенно меня восторгают.
Одна польза для души и для тела.
Отдельное спасибо персоналу, все контролируют, спрашивают, дают рекомендации. профессионалы своего дела, которые с любовью относятся к своей работе.