Светлана К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
52K
views
Ужасное место, обратилась в данное заведение на замену загранпаспорта , при записи по телефону ничего не объяснили какие нужны документы . При посещение выяснилось , что нужно принести кучу документов дополнительно .Сотрудник Кочергина Ирина Николаевна объясняла все сквозь зубы и проявляла недоброжелюбие в общение .Бланк заявления в компьютере составлен некорректно , сам клиент должен выбирать шрифт текста , корректировать формат печати , вызов работника который отвечает за работу компьютера ничего положительного не дает .Сам директор Павел Сергеевич тоже ничего делать не желает и вообще не в курсе работы филиала .Итог: если нервы стальные Вам сюда.Работа МФЦ только еще больше усложняет процесс получения документов .
04.02.2025 я записалась онлайн в салон "Венеция" ул.Советская 107 на услугу маникюра,через час пришло сообщение ,что если я не внесу предоплату за услугу в размере 500 рублей , то мою запись аннулируют.Я возмущена тем ,что на сайте во время записи про аванс ничего не написано,а теперь в ультимативной форме требуют внести аванс,ссылаясь на устав салона .Согласно закону "О защите прав потребителя"ст.5,7и 16 исполнитель обязан предоставить доставерную и необходимую информацию об услуге ,в том числе о способе ее оплаты. Публичный договор обычно размещается на сайте либо в другом доступном для потребителя месте. Клиент читает правила и решает ,все ли его устраивает Могу посчитать оправданной частичную предоплату только в предновогодний период,когда плотная запись на услугу .
Сегодня пришла отправить доставку график работы с 9.00 в 9.05 так пункт и не открылся , не рекомендую.
Заказыла кресло и пуфик по телефону , т.к. сама диву в другом городе , менеджер салон очень прасильно подобрал мне расцветку и оформил заказ. Доставка была в назначенной время . Кресло было в собранном виде , что очень даже порадовало , упаковка вообще 5 баллов.
При покупке входной двери остановила свой выбор на компании Торекс . Понравилась работа менеджера,,к сожалению не помню имя (мужчина),четкие и ясные ответы на интересующие вопросы, помог с выбором двери по моему бюджету , есть опция 3 д визуализации, рассказал о всех нюансах и разнице в дверях. Дверь пришла быстро, в удобное время привезли и установили.Дверь очень красивая, добротная, шумоизоляция отличная.Отдельное спасибо установщику Михаилу, быстро, аккуратно и красиво все сделал.Тамбов ул. Б. Энтузиастов.