Ксения
2
0
subscribers
0
subscriptions
9.7K
views
Недавно я пришла в пункт выдачи Lamoda, чтобы забрать свой заказ. Но этот поход оставил неприятное впечатление. Сотрудник по имени Александра была не слишком дружелюбна и вежлива. Она разговаривала со мной резко и раздражённо, будто я отвлекала ее от важных дел. Более того, она даже не потрудилась объяснить, как правильно оформить возврат товара, если это потребуется. Я считаю, что такое отношение к клиентам недопустимо.