CliniCAR
C
3
0
subscribers
0
subscriptions
88.5K
views
Работаю с автодоком 3 года, все устраивало до недавнего времени, а именно после смены персонала начался ужас… Оперативность работы упала в 3!!! а то и в 4 раза! Заказы в обработке висят сутками, приходится звонить и ругаться!!! Приход товара перестал попадать в срок, задержки огромные, работать стало невозможно.
Груз ехал с Нижнего Новгорода месяц!!! При этом в жесткой обрешётке груз (далее бампер) не был закреплён и углы бампера благополучно побиты(зачем тогда нужна обрешётка, не понятно).При осмотре сразу сказал, что бампер не закреплён и поврежден, на что сотрудники с недовольным лицом (как будто это я его упаковывал и пинал во время доставки) сказали готовьтесь писать претензию. 100500 бумаг заполнено, они сразу сделали фото повреждений. Через 2 дня попросили заказ наряд на ремонт бампера, хорошо, предоставил в тот же день ( и в течении недели бампер был отремонтирован). Спустя месяц молчаний, спросил как продвигается дело, оказывается им еще нужны доп. фото… А бампер уже был отремонтирован и установлен клиенту. Ответа никакого не получил. Страховка я так понимаю у них от болды и не несёт никаких гарантий на возмещение ущерба.Вообщем крайне рекомендую обходить эту контору стороной.