Я купил билет Канкун-Стамбул-Москва. За день до вылета мне пришло уведомление об отмене рейса из Канкуна в 10 утра и предложение выбрать другой рейс в 14:00. Вместо запланированного прилета в Москву в 12:00, по планам авиакомпании, я должен был прилететь в 18:00. Я смирился с этим, но в день вылета мне пришло уведомление об отмене второго рейса из Стамбула в Москву. На стойке регистрации в Канкуне я спросил у представителя, правда ли это. Мне ответили «нет» и выдали два посадочных талона. Мой багаж отправили в Москву с прикрепленными багажными бирками и сказали забрать его в Москве. Впечатления от перелета просто отвратительные билет покупали в бизнес-классе, в нем принесли меню, там было три блюда на выбор, было мясо, рыба и равиоли с грибами, так как я не ем ни мясо, ни рыбу, я выбрал равиоли, в итоге после 30 минут ожидания ко мне подошли и сказали, что больше ничего не осталось. Ребята, я летаю бизнес-классом, как такое возможно? Это первый случай в моей практике, я летал довольно много, но на секундочку билет стоил 3 тысячи евро и лететь 11 часов голодным за такие деньги, вы серьезно? Откуда такое мнение, что лучшая авиакомпания в Европе? Ваши пассажиры голодные в бизнес-классе, стесняюсь спросить, что дают в эконом-классе. Но на этом сюрпризы не закончились. По прилету в Стамбул выяснилось, что рейс Стамбул-Москва тоже отменён и сотрудник авиакомпании предложил мне место в самолёте на следующий день, несмотря на то, что я планировал быть в Москве в 12 часов дня, вы перенесли один рейс и предложили второй на следующий день. Планы были просто испорчены. По прилёту в Стамбул мне сказали, что рейс отменён из-за плохих погодных условий, самая большая ложь, которую я когда-либо слышал, так как я был вынужден находиться в Москве я купил билет на то же время у Аэрофлота и он вылетел вовремя и благополучно прибыл в Москву или погода была другой для него? В аэропорту Стамбула я попытался забрать свой багаж на ленте транспортёра, его конечно же не было, мне сказали подойти к сотруднику за багажом, который сказал мне встать в очередь из 200 человек. После скандала и объяснения всех обстоятельств, что я купил билет у другой авиакомпании, а мой рейс через 1,5 часа и у меня нет возможности постоять в очереди, он сказал мне идти регистрироваться на свой рейс, они вам отправят ваш багаж, за возврат билета бизнесс класа Стамбул -Москва мне предложили 25 тысяч , ваши билеты стоят от 50 тысяч эконом классом и от 80 в бизнессе а возврат по вашей вине в 3 раза меньше , и даже эти деньги еще не вернули . в итоге у меня сложилось впечатление от полета, что я никогда не полечу Turkish Airlines, и вас никому не порекомендую.
я бы даже поставила -5 пять звезд . отвратительна авиакомпания которая не несет ответственности . Летала два раза и с меня хватит, проще пешком дойти до места назначения чем с ними долететь !!!! Первый опыт был полет Москва-Белград-Париж вылет из москвы задержали на 50 минут стыковка 55 минут но благо второй рейс был задержан тоже но в итоге за счет короткой пересадки был утерян багаж ждала чемодан два дня . Второй опыт был ужасней предущего. та же история с задержкой в 50 минут прилетели была уверенна что второй рейс задержат так как нас 6 человек . по итогу нет , соответственно нам предложили проехать в отель и вылет у нас будет в 17:00, возможно кому то удобно но в моем случае я опаздала в университет отказалась поехать стала искать новый билет купила wizz air подошла к окошку airserbia что бы выдали бумагу что рейс задержали и соответственно я не успела на следующий рейс мне говорят вы же купили уже другой билет 😲 . Да мать вашу я купила новый билет и хочу что бы вы мне вернули деньги хотябы , мне удалось выбить бумагу о там что они приносят извинения хотя до этого они утверждали что бумагу которую выдал на трансфер деск и есть она , отправив эту бумагу агенту через кого приобретала билет на что получила ответ что по данным предоставленным авиакомпанией они меня пересадили на другой рейс , и благо я все еще находилась в аэропорту ожидая рейс и имела возможность подойти к ней снова она говорит да мы не анулировали ваш билет . вообщем Тут нельзя высказатся к сожалению матом но даже в русском нет слов описывающие все круги ада с которыми вам прийдется столкнутся летая с ними на секундочку билет у нах не самый дешевый, а я бы сказала что дорогой вы протратите деньги и нервы .
Нереально долгое обслуживание , ожидание в вечность , сначала ждала 10 минут пока офицант примет заказ. Еду ждала 39 минут . не прийду больше и вам не советую . весь перерыв просидела в ожидании .
Посетила салон две недели назад хочу поблагодарить за качественный аппаратный маникюр и педикюр , идеальное покрытие . Две недели хожу и ни где ни чего не отвалилось . Спасибо мастеру за качество и администратору за атмосферу , очень рада что в моем районе появился салон с таким обс луживание и идеальным маникюром, что крайне редко можно найти в одном месте