Если бы можно было поставить -10,я бы поставила,наша ошибка,что сразу отзывы не прочитали .Просто ужасный сервис, если вы купили билет готовьтесь ,что ВО ВРЕМЯ вы точно НЕ УЕДИТЕ! Во-первых купили билет на 15:00,у них высвечивается ,что выезд в 18:30, человек два часа стоял на остановке ,чуть не опоздал на поезд из за их системы,далее водитель сам написал пассажиру приехал забрал и по пути уже выясняется,что это не тот автобус у них снова какая то путаница и человека просто высадили! Операторы просто ХАМЛО, орут во все горло ,разбираться не собираются,я взрослый человек они меня довели ,а если бы это был ребенок?! ,бросают трубки ,сваливают ИХ ОШИБКИ на пассажиров, видимо никто сотрудниками в этой организации не занимается! Буду жаловаться дальше искать попытки выйти хотя бы на кого-нибудь,кроме операторов!