Tvoitai
Tver • Spa
Save
March 2024
Были с мужем на массаже. Впервые на ул. Мирная. Салон классный. Мастера замечательные. Массаж понравился.
Medical Center Medprofi
Tver • Cosmetology
Save
March 2024
Впервые пришла в клинику. Очень понравилось. Комфортно, чисто, приветливый ресепшен. И мой любимый врач здесь ведет запись. Очень довольна приемом. Была повторно у гинеколога Дианы Сергеевны. Все отлично! 👍🏻
My Beauty
Tver • Nail salon
Save
March 2024
УЖАСНО! 8 февраля 2023 года была записана мастеру - Анна Кулькова на глубокое бикини. После того, как я разделась в кабинете, Анна заявила, что она не делает глубокое бикини, а только вокруг трусиков. Но для меня сделает исключение. И стала делать шугаринг БЕЗ ПЕРЧАТОК. Приговаривая – «У меня руки горячие и сахар течет по рукам». Она сделала процедуру ужасно, подвергая мое здоровье опасности. Администратор записал меня к некомпетентному мастеру вообще не на ту услугу. Я больше туда не хожу. Но опыт я получила на всю жизнь. Мне очень повезло, что с моим здоровьем все в порядке. Но морально мне до сих пор не приятно, что какая-то тетка лапала без перчаток меня в интимных местах, не соблюдая никаких личных границ, профессиональной этики и элементарных условий безопасности, нарушая требования СанПин. Прикрепляю скрин записи и скрин моего отзыва+ ответ администратора. Я считаю, никакой клиентоориентированности тоже нет. Я еще звонила по этому поводу им, мне сказали, что сотрудник уже не работает и исправительная беседа проведена… Однако мне от их беседы ни горячо ни холодно. Со мной, как с клиентом никак эту ситуацию не проработали. Мастер «Косметолог» Анна Кулькова должна быть первой в черном списке мастеров.
Tveravtotrans
Tver • Bus station
Save
July 2023
Дата звонка: 05.07.23. Звонила, чтобы уточнить расписание автобусов по маршруту. Ответил оператор, который не представился. Ответил агрессивно. Я начала излагать суть вопроса, оператор меня резко перебил и начал по-хамски резко повышенным тоном отвечать. Оказалось, маршрута по данному направлению нет. Я спросила, был ли раньше такой маршрут? Последовало молчание. Я спросила - хорошо ли меня слышно? Агрессивный оператор ответил - Да! Я вам еще раз повторяю, такого маршрута нет. Итог: проблема не решена. Вспомогательной информации нет. Оператор не умеет коммуницировать с людьми. Не умеет слушать и отвечать на поставленные вопросы. Словно злая собака на цепи, лает в трубку. Вывод: Антидепрессанты подарите ей или валерьяночки, чтобы успокоилась и вела себя уравновешенно. Либо замените сотрудника на более квалифицированного.
Sfera
derevnya Troyanovo • Banquet hall
Save
May 2022
Наша свадьба была 21 мая. Это была первая свадьба в Сфере. Это самая красивая локация для торжеств. Мы устанавливали свет, звук, задействовали спецэффекты, у нас был салют и все прошло замечательно. Спасибо Кате Ратовой за помощь и содействие. В подготовке любого мероприятия важна команда. У нас она была самая лучшая! Желаем Сфере самых красивых и стильных мероприятий! ❤️‍🔥