09.11.2024 года заказала диван Трентон. Обещали изготовить в течении 40 дней. Изготовили недели на 2 раньше. Но, поскольку у меня ещё был ремонт диван ожидал в магазине некоторое время. Привезли его уже в январе 2025 года. В квартире появился непонятный запах, думала что от стройматериалов. Пыталась устранить его разными способами. То, что это вонь от дивана не могла даже помыслить. Аскона и вонь в голове не укладывалось. Никто не мог определить что за запах, а некоторые его вообще не чувствовали. Моё самочувствие ухудшилось, нарушился сон, тело стало ломать, вялость усталость все время. Я уже сняла жилье и ночевала в съемном жилье. Пригласила приятельницу которая работает на стройке, которая заверила, что это не запах стройки, а диван!!!! Я была удивлена подобному предположению. Я думала что угодно, но только не это!!! Она пояснила, что этот запах ей знаком, это запах формалина и его используют при производстве мебели. Диван вынесла в подъезд и основной запах переместился в подъезд. В квартире все пропиталось формалином. Но стало легче дышать. Диван приняли назад, деньги вернули, правда доставила я его туда за свой счёт. Он стоял у меня в квартире 2,5 месяца, я на нем спала и молюсь, чтоб это не отразилось на здоровье. Я в шоке от того, что делают как попало, не просушив изделие запаковывпют и отдают клиентам. Я 2 месяца в искала причину вони и не могла найти. Я не могла работать и нормально заниматься своими делами. Вот такой опыт.... не пожелаю никому.
Была в Кванте 16.05.2019 года около 11 утра, день был рабочий и в магазине практически не было покупателей. У меня было минут 40 свободного времени и я специально пришла в отдел шуб на 3-м этаже сразу у эскалатора. Зашла в отдел разговаривая по телефону по работе (не громко) и стала рассматривать товар. Ко мне подошла продавец и стала перебивать меня, предлагая мне шубу у которой я стояла. Я сказала ей что я пока смотрю и когда заитересуюсь чем-то конкретно обращусь к ней. Она продолжала перебивать меня, снимала шубы с их мест и настойчиво предлагала их примерить, несмотря на то что они были мне неинтересны и не подходили мне по размеру (при этом ее слюни брызгали мне в лицо!!!). Я ей объяснила что я разговариваю по телефону и не могу ей уделить внимание, я ищу подходящий мне вариант. Тогда она сказала мне чтобы я вышла из отдела и говорила по телефону за пределами отдела, так как она не желает слушать чужие разговоры в течении 10 ее рабочих часов каждый день. А в отделе говорить по телефону нельзя., потому что есть какие-то правила этикета, которые лично мне не знакомы. В результате настроение было испорчено, товар я не увидела. Я позвонила собственнику отдела, он объяснил что так она делает регулярно. Так что если хотите купить шубу идите в другие отделы и магазины! Неизвестно чего ждать от интересного продавца!!!)))