29 марта пришло смс-сообщение о том ,что телефон прибыл в отделение ,30 числа я пришла в 8:00 , после 2 часов поисков моя посылка не была найдена ,написала заявление о розыске , сказали ,возможно ,лежит не на том месте ,поищут , приходила ещё пару раз ,не было никаких комментариев по поводу нахождения моего телефона ,только ответ :"Ждите 30 дней!" 12 апреля пришла вновь к начальнику данного отделения ,получила ответ:"Ваш телефон должен быть у нас в отделении ,его нет ,поэтому в среду мы позвоним Вам и вернём деньги!",в среду мне никто не позвонил ,в четверг ,прийдя к начальнику отделения ,спросив ,где мои деньги или посылка ,получила ответ:"Мы решили ,что деньги возвращать не будем ,мы вернём продавцу ,если он потребует (а продавец спор мне отменяет ,говоря ,что посылка на почте ,идите забирайте),а Вам мы ничего не вернём ,приходите 2 мая ,возможно ,телефон будет ,возможно ,-нет, если не будет ,то и деньги мы не вернём Вам" . Я не знаю ,куда ещё мне обращаться и что делать! Самая худшая почта в России!