Евгения О.
8
1
subscriber
0
subscriptions
614.4K
views
Вчера приняла решение закрыть историю с установкой окон от данной компании, ибо руки опустились, плюнула.
Для руководства компании, если вы не дочитаете до конца: исправьте коммуникацию с клиентами, я устала слушать как ваши сотрудники ссылаются друг на друга и поучают меня что я такая глупая задаю целому менеджеру вопрос который нужно бы адресовать в монтажный отдел.
Дано: замена двух окон в кирпичной хрущевке, есть особенность: кухонное окно необходимо подготовить под высокую столешницу (низ сделать из доборов, площадь остекления уменьшить)
11.02 приехал замерщик, замер, заключение договора заняли около 2 часов. Вместо Rehau Grazio который изначально планировала предложили Ivaper 70, ну ок, почитала про профиль, согласилась, цена за два окна под ключ (без отделки) 78 к, что как бы не низ рынка точно. Замерщик сообщил что доставку возможно заказать на вечернее время, установку на субботу, прекрасно!
Окна были готовы, как и обещали за 5 рабочих, согласовала доставку, которая позвонила за час, я отпросилась, метнулась с работы) жду) доставка опоздала на 45 минут 🤦🏼♀️
А на следующий день отдел установки сообщил мне что «по субботам мы не устанавливаем, не знаю что вам там говорили на замере», ок, беру отпуск, 26 февраля ровно за 4 часа как и обещали, окна устанавливают.
После установки оказывается, что на одном из окон ручки смотрят в разные стороны (так установили замки, что там где ручка должна стоять вертикально, она расположена под углом) описала это в акте установки, тем же вечером приехал отдельный специалист, все поправил.
Гром грянул в субботу 2 марта, когда решила сделать разметку для отделки откосов: оказалось что оба окна стоят не по уровню 🤦🏼♀️ завалены в одну сторону на примерно одинаковый градус! При том что окошки маленькие 120-130 см в ширину разница в высоте правого и левого углов ок 7-8 мм, звоню, пишу, приезжает уже четвертый сотрудник с тремя разными уровнями, вердикт: нужен перемонтаж. Перемонтаж который Окна Форте конечно же желают произвести в будний день, ругаюсь, обещаю взыскать с них утраченный заработок, находится таки мастер на субботу, но 15 марта, соглашаюсь.
15 марта, никаких следов Окон Форте на горизонте, звоню, ругаюсь, волшебным образом находится монтажник. Встречаю его на квартире, оценивает фронт работ, озвучивает время: час. Устала ругаться, потому в этом месте уже не задаю вопросов, час так час (полагала что демонтаж и монтаж должны были занять больше времени). Через полтора часа мне демонстрируют окна по уровню, их явно не снимали, домкратили на имеющихся крепежах, что теперь с этими крепежами, мне конечно интересно, но узнать это можно будет только наняв эксперта и полностью демонтировав этот колхоз. Из внешних признаков: сломанный подставочный профиль на одном из окон, и отливы с драпировками 🤦🏼♀️ буквально в складочку)) см фото.
Так что заказывая окна в данной компании, будьте готовы контролировать ВСЕ процессы, все документируя (специалист который приезжал устанавливать факт кривой установки, просил меня расписаться в пустом акте, например ))) и 10 раз подумайте, а надо ли оно вам.
Договор 5707-90125
Отличный шиномонтаж, выручили ремонтом спускающего колеса без очереди, подъехала и сразу сделали, спасибо!
Если есть идеальный магазин плитки, то это здесь! Поехали посмотреть вживую несколько артикулов, каково же было удивление узнать что номера мест выставочных образцов указанные на сайте отыскиваются в зале просто за 15 секунд! Спасибо огромное владельцам бизнеса за эту легкость выбора, красоту и разнообразие
Пользовалась услугами сервиса Ниссан, качество самого сервиса (ожидаемо) на высоте. Причина почему готова рекомендовать именно этот салон: расположение. Поблизости есть, кафе, магазины, салон оптики, в самом салоне масса мест для комфортного ожидания: сделала миллион дел пока машину приводили в порядок.
Обязательно приеду еще!
Не стоит бояться если вас (ваше любимое чадушко) универ распределил жить в МСГ. Это уникальный студенческий город, где на компактной территории можно перезнакомиться со студентами практически всех ВУЗов СПб.
Думаю условия в каждом из студенческих домов разные, могу говорить только за третий где живет моя дочь: там весело, уютно, безопасно. Да, правила проживания строгие, но это необходимость когда имеешь дело с молодняком только вырвавшимся на свободу )))
Если в вашем универе невесело и нет внеучебной активности, не извольте беспокоиться )) она будет у вас в МСГ, вроде вполне взрослого dance battle между общагами)
Одним словом: горячие рекомендации!
Проверяйте заказ который забираете с собой, нам из трех заказанных блюд в пакет положили два, обнаружили только дома ((
Отличный магазин для закупок продуктов на неделю. Установив приложение и получив карту просматривайте регулярно купоны там же в приложении, позволяют очень хорошо сэкономить!
Добавить бы какую-никакую возможность рассчитаться безналом и цены этому магазину не будет! Все четко организовано, даже большая очередь движется быстро (она электронная) Цены очень приятные
Нормальная Лента в которую супер-удобно попадать с подземного паркинга, все необходимое есть, хотелось бы чуть больший ассортимент замороженных овощей, но это уже из области придирок ))
1 звезда не отделению, оно расположено в красивом современном здании, а самому банку, который не закроет ваш счёт даже если подадите заявление, отделения которого посещать бессмысленно потому что вас по всем вопросам отправят на горячую линию, банк который не снимает арест со счета даже имея на руках все документы о том что этот арест необходимо было прекратить более трех лет назад ))) но не таков ВТБ ))) документы - ничто ))) банку деньги нужнее