В целом норм, но восторженные отзывы других непонятны. Комнатки маленькие, цены очень высокие (за обычный premium номер за каждые сутки мы заплатили почти 30к), завтрак ну очень скудный, мест мало. Бассейн снаружи, конечно, хорошо. Но идти к нему неудобно (по улице!), с ним рядом всего два лежака, вещи положить некуда, на улице холодно.
Крайне не рекомендую это место. Нужно было поменять решетку динамика на Mi 6. Сделал предоплату, обещали на следующий день привезти решетку и сделать замену. На следующий день ничего не привезли и даже не позвонили. Позвонил сам - "не успели привезти, но завтра привезут, позвоним". Завтра, конечно же, не перезвонили. И вот эта история - "перезвоним вот-вот" повторялась несколько раз. Ни разу никто не перезванивал. В итоге больше чем через месяц (!) решетку привезли. Но самое интересное началось потом.
Пришел утром - на месте никого. Позвонил - "опаздываю на полчаса". Попросил перезвонить мне, как придет на место. Прошло несколько часов - тишина. Пришел сам. Обещали сделать через полчаса. Потом попросили подождать еще полчаса. Потом еще. А потом выяснилось, что сломали лоток для сим-карты. В итоге пришел я за телефоном часов через 5, если не больше. Лоток починили. Но - лоток с внешней стороны поцарапали весь. Фронтальную камеру - залили клеем. Переделывали. Но клеем еще залили и кнопки громкости, кнопки включения. Пользоваться ими в итоге невозможно. И вот только что выяснил, что еще и ИК-порт перестал работать (тоже клеем залили?).
Просто ужасно.
Сервис отвратительный. На сайте можно оставить заявку на прием, в заявке обещают перезвонить. В реальности - не перезванивают. Звонишь сам - выясняется, что у них 9000 заявок в очереди, потому они не звонят. "Записывайтесь через ГосУслуги" (только вот через госуслуги тоже нельзя записаться, если ты ранее в клинике не был).
Увы, Кидбург уже не тот. В воскресенье, часов в 11 - работают всего 3 игротеки, из них 2 - для малышей. А пожар теперь выезжают тушить на скорой помощи. М-да...