Internet Kct
Симферополь • Cable TV
Save
April 2025
Инициатива исходила от председателя дома: он запустил их в дом. Теперь они установили свой замок, продают ключи, а за использование ключа дополнительно требуют оплату. Не знаю, кто за ними стоит, но такого навязывания услуг я ещё не встречал. Обновление: Пришлось заключить договор и купить три ключа по 100 рублей за штуку, ещё три выдали бесплатно. Ключи работают нестабильно — возможно, проблема в самих ключах, а может, в домофоне. Дверь открывается только с третьего-четвёртого раза. То же самое происходит при попытке открыть дверь через приложение «Росдомофон», с помощью которого можно также просматривать видео с камеры. Стоимость установки физического домофона в квартиру — от 500 до 3000 рублей, в зависимости от длины кабеля, хотя в договоре нет ни слова о каких-либо дополнительных условиях по установке трубки. Есть жильцы, которые не заключали никаких договоров, просто взяли ключи и ушли. Однако они тоже пользуются приложением с видеодомофоном. Оплата за приложение идёт отдельной квитанцией через то же приложение, а за домофон — отдельно. Получается, я плачу и за домофон, и за приложение, а кто-то — только за приложение, но пользуется теми же функциями. Видимо, я поспешил с заключением договора. Единственный плюс — постоянное видеонаблюдение. Благодаря ему я увидел, как некоторые жильцы, забывшие ключи, просто вырывают дверь. Магнитный замок не выдерживает. Так что такие домофоны — слабая преграда. В целом, я не в восторге и, скорее всего, буду расторгать договор. Дополнение: Физический домофон так и не подключили. Добиться подключения невозможно. Говорят: «Вы пользуетесь приложением — значит, платите и за "железный" домофон». Объясняю, что у меня нет трубки — им всё равно. Для справки: «умный» домофон — это звонки через приложение и удалённое открытие двери, а «железный» — это физическая трубка в квартире. Звоню уже несколько дней, чтобы узнать информацию по лицевому счёту — в ответ: «У нас хакерская атака, ничего нельзя узнать». Они ещё и интернет предлагают… Боже упаси иметь с ними дело. Прошло полгода. Хочу расторгнуть договор — они отказывают под разными предлогами, хотя, согласно договору, достаточно просто уведомить их. Но, похоже, им наплевать на собственные условия. Такого произвола я ещё никогда в жизни не видел.
Wildberries
Армянск • Point of delivery
Save
March 2025
Свинство, пройти невозможно , Бродячие собаки спят прям на пвз, а после того как оставил отзыв, сотрудники ПВЗ начали оскорблять меня в местных пабликах и устраивать травлю. Отказываюсь от услуг Wildberries, зачем мне это нужно, чтобы меня на старости лет травили , обзывали из-за каких-то собак
RosDomofon
Moscow • Intercoms
Save
January 2025
Подключил это приложение от клиента РосДомофона оператора ООО "КСТ", и был удивлен. Функционала такого простого и нужного нет, отправляешь заявки на них никто не реагирует, допустим отключаешь функцию Железный домофон, висит статус будет отключён, проходит несколько часов и заявка просто слетает. В чем трудность добавить для абонента информацию, почему заявка была отменена какой её дальнейший статус? Поддержки для пользователя - нет, от РосДомофона по работе самого приложения. Доступен только звонок в тех поддержку оператора. Архив видео сутки с рассинхронном видео и звука в несколько минут. Нет никакой информации о состоянии лицевого счёта абонента. Ты просто должен сидеть и ждать пока тебе выставят счёт. Хотя у оператора при доставляющих услуги домофонии есть отдельный лицевой счёт абонента, в чём проблема и его синхронизировать с приложением, непонятно... Как говорят разработчики на всех вебинарах, их цель не комфорт абонентов а сбор средств за услуги домофонии. Если вы подбираете оператора умной домофонии то поищите ещё, есть более интересные варианты. Тут же вам продают raspberry в коробочке, называют его RDA и накидывают кривого софта под этикеткой крутого умного домофона. Нет там ничего умного. да банального даже домофон не русифицированный, на информационном табло так и вижу РУССКИЕ слова open, say, error. Но правда говорилка на русском вшита. И да, тут многие пишут отзыв, как на компанию которая предоставляет услуги домофонии, ребята они продают только железо и ПО, обслуживает вас уже совсем другая компания которая является их клиентом.