Администратор не решает конфликтные ситуации, а только создает их. Не предупредили, что нет оплаты по СБП.
Спросила у администратора как быть, в ответ получила: «Ну вы в магазине что, тоже по сбп платите??? Нет, вы там платите картой или наличными». Благо, мастера хорошие, один из мастеров согласился помочь решить ситуацию. Со стороны администратора ни единого предупреждения или попытки помочь не было. Инструменты у бровиста не стерилизуются, три человека при мне обслужили одним и тем же пинцетом.
Пинцет — инструмент, который работает и биоматериалом (например, кровянистая роса). Следовательно, должен быть обработан после каждого клиента в сухожаре, говорю как бровист.
Положительное впечатление осталось только от мастера Олеси, которая сделала потрясающий маникюр. Жаль, что придется искать другое место, где будет хороший сервис.
Прихожу в студию не в первый раз и остаюсь в полном восторге. Очень располагающая атмосфера, вежливые мастера и прекрасный результат услуги, лучшее место в Москве!
Ужасное обслуживание. Оператор почты считает нормальным принимать 150 товаров с садовода у 5 мигрантов, которые заносят еще доп. товар каждый 5 минут. За час собралась огромная очередь, однако сотруднице глубоко плевать — она выбрала стратегию ИГНОРИРОВАТЬ посетителей.
Время ожидания 2 часа, если идете туда после работы, так как сотрудникам приоритетнее обслужить иностранных граждан, которые издеваются и мерзко шутят над остальными клиентами. А самое главное, что очередь тут смысла не имеет, либо у мигрантов приоритет и они обслуживаются вне ее)
