Quantum Service
7
0
subscribers
0
subscriptions
27.3K
views
Героический официант, без претензий и качественно обслужил стол с 4-мя взрослыми и 3-мя маленькими детьми, творящими беспредел. Кухня отличная, особо зашли пельмени из шпината с форелью.
Работал с этой компанией, 2-3 года. Докупал по мелочи то чего не было в наличии у основных поставщиков. Проблем не было. 29.07 приобрёл дисплей для iPhone 7 Plus чёрный (оригинал) за 3199 рублей. На месте не проверял, только посмотрел серийный номер на подсветке - матрица LG. Привёз, установил клиенту, проверил работоспособность сенсора и подсветку - была немного тусклее чем обычно на переклеях, но не критично. Вклеил, отдал. Через несколько дней клиент пришёл с жалобой на то, что похоже дисплей не оригинальный. При клиенте разобрал, подкинул на программатор чтобы вычитать eeprom - ошибка. В отверстии под кнопку home вместо стеклянной подложки матрицы, как на оригиналах, гибкий шлейф. Микросхема на шлейфе - фейк, просто пластиковая крышка. Ориентировочно через 10 дней после покупки позвонил на горячую линию компании по гарантийным кейсам, сказали заполнить форму на сайте и выслать на email. Сделал спустя несколько дней. Сегодня позвонил руководитель организации. Сказал, что без проблем вернёт деньги, ошибка скорее всего наша, только дисплей должен иметь товарный вид. Объясняю ситуацию, клиент ходил с устройством несколько дней, есть следы эксплуатации и установки. Я прекрасно знаю условия гарантийного возврата, пленки снял, вклеил - сам дурак. Но тут по факту рабочий дисплей без проблем, но фейк! За 6 лет работы с 10 поставщиками подобная ситуация в первый раз. Пойдите на встречу, оплатите свою ошибку из своего кармана, а не из клиентского! Объяснил руководителю - не вернёте деньги - будут репутационные последствия. И тут началось - я служил под Сосновым Бором, меня там и МВД и ФСБ знают (слова руководителя), у меня репутация огого. Я спрашиваю, - каким образом это относится к гарантийному кейсу? И дальше циклическая речь про товарный вид и возврат средств. Мораль такова - если что-то покупаете в vcland, особенно «оригиналы», досконально обследуйте на месте, с обязательной подкидкой к рабочему телефону, руководство компании явно не в адеквате и гарантийные кейсы в вашу сторону не решаться, даже если это очевидный косяк компании. К продавцам на точке никаких претензий, работают чётко.
Решили купить косметологическое кресло в этой компании. Почитали отзывы в интернете, несколько людей писали о мошенничестве. Позвонили по номеру. Начали интересоваться продукцией. Когда сказали, что хотим посмотреть на кресла в живую, тон менеджера резко изменился, начал напоминать обычного ростовского гопника. Неадекватная реакция на вопрос о наличии выставочного зала, после вопроса а действительно ли они хотят продать мне товар за 50000 рублей, "менеджер" бросил трубку. У подобных компаний ничего нельзя покупать, в принципе.