Были в отеле в октябре 2023 года, только положительные эмоции! Все замечательно: месторасположение, номер / апартаменты / отличный, вид из окон восхитительный / можно смотреть развод моста Александра Невского , однако я все проспала, уж больно комфортные кровати и удобные подушки/. Завтраки нормальные, а самое главное, что было удобно для нас - это метро! Очень удобно, две станции и Гостиный двор, а там гуляй себе по центру! В номерах чисто, все необходимое имеется! Все очень здорово, порекомендую Ваш отель туристам!
Добрый день! Заказывала номер- люкс, покрытие в номере грязное, ни о какой посуде или чайнике речи нет, в номере нет ничего! Чтобы набрать кипяток надо идти в конец коридора и оттуда нести стакан с кипятком..Кроме 2 стаканов в номере нет ничего, но когда через два дня я попросила поменять полотенца, мне ответили, что уборку делают один раз в неделю...При чем здесь уборка и смена полотенец? После звонка, вечером принесли чистые полотенца...Я второй раз в этой гостинице, просто потому, что там бронирует организация, но ни о какой 3 звезды речь не идет! А пункт питания, иначе не назовешь, это вообще позор! Работают с 8 утра, никогда не открывают вовремя , а выбора блюд нет вообще, от слова ВООБЩЕ ! Очень разочарована, что при таком месторасположении ,очень удобном, такое безобразие в гостинице...Стыдно сказать, но даже звонили администратору, чтобы принесли туалетную бумагу...Никто ни за чем не следит...Стыдно за такие гостиницы...
