Julia T.
3
0
subscribers
0
subscriptions
17K
views
Стоит один раз стать из клиентом и ты понимаешь, за что все так ценят Falke. У нас была ситуация, купили леггинсы, на вид шикарные. Никакой ворс на них не липнет, цвет насыщенный, «текстура велюра» и прочие дела. Стоили около 9 тысяч. Через месяц пошла стрелка (без зацепок, без дырочки, видимо брак производственный). Девочки спустя МЕСЯЦ обменяли нам их на абсолютно новые, без требований экспертизы и т.д. Такой уровень клиентоориентированности меня, честно говоря, поразил. Было очень приятно! Будем пробовать другую их продукцию, потому что давно мне хвалят их колготки, и что нет смысла покупать 2-3 пары в массмаркете, лучше одну, но в Falke. Сотрудникам магазина в Галерее и их управляющей огромное человеческое спасибо!!!♥️
Хочу поблагодарить администратора на приёмке Наталью! Человек очень подробно рассказывает про каждое пятнышко на одежде, что отойдёт, а что может не отстираться. От чего подобные пятна появляются и т.д. Сразу видно что лекции технолога человек слушал внимательно. Сдавала два пуховика и два пальто. Вещи как новые, особенно порадовало длинноворсовое шерстяное пальто которое мне вычесали до идеального состояния. А и еще, не смогли убрать одно пятно и пальто вернулось с купоном на 10% скидки на следующий заказ, не встречала такого еще нигде. Обычно просто разводят руками ну мол что поделать. В общем ребята молодцы, желаю вам процветания