Olga Petshik
10
2
subscribers
0
subscriptions
986.3K
views
Persona
Moscow • Nail salon
Save
Место «прелестное». Сожгли волосы и кожу головы при окрашивании AirTouch.
Приехала в 10 утра. Обещали, что всё будет сделано к 16:00. Должна была быть на мероприятии с новым окрашиванием и прической к 19:00..
Что ж.. я вышла оттуда в 19:30. Ни о какой прическе, конечно, и речи уже не шло. Кое-как высушили. Залили всевозможными спреями, чтобы хоть как-то разгладить.
Говорить, что блонд — не блонд, это ничего не сказать. И зачем высветлялась челка по линии роста волос — вообще не ясно. Учитывая что предупредила мастера об аллергии на порошок.. ну, да ладно..
Корни затонировали на уровне 6…. Волосы пришлось отрезать на 7 см… мастер Изабелла, до последнего врала, что все в порядке. Хотя очевидно было, что нет. От помощи старшей коллеги отказалась. Что странно при таких-то обстоятельствах.. за окрашивание(прости господи) денег не взяли, управляющая сама отказалась и предложила исправить работу во вторник. Приехал муж(ко времени, когда должен был меня забрать, посмотрел на это всё, сфотографировал документы в уголке потребителя, попросил дать другого мастера и уехал)
Приехала Фаина, за час, как смогла постаралось исправить окрашивание, но получилось затонировать очень темно, потому что не было нужно красителя в салоне, как я поняла. Но может ошибаюсь.
Подстригла, к слову, хорошо.
Оплатила стрижку 3500₽.. по поводу дальнейших действий договорились с управляющей Мадиной, что обязательно окрашивание исправит другой специалист + Предполагалось, обсудить варианты восстановления и исправления прикорневого тонирования (корни чёрные, при блонде на уровне 9-10, который носила 6 лет)
Я решила, что хоть управляющая адекватная, исправят окрашивание, посчитаем расходы и во что обойдется дальнейший уход по восстановлению.
В понедельник, как и договаривались, отправила фото сожженных зон, тишина. На звонки, чтобы договориться о времени визита в салон, Мадина не отвечала.
А вечером мужу(!!!) позвонил некий Ибрагим(хотя и представился Игорем) и предложил встретиться не в салоне, а где-то без камер…
Простите, вы в своём уме?
Ибрагим вне салоне покрасит лучше Изабеллы?
Сегодня напишу заявление. Пусть компетентные органы разбираются с вашими документами, работниками и Ибрагимом и характером назначаемых вне камер встреч..
Major Omoda МКАД 47
Moscow • Car dealership
Save
Только что мы стали счастливыми обладателями новоего авто!
В мейджор обращаемся уже в 4 раз, а в этот салон - 2 раз. И если в прошлый раз менеджер попался крайне тугой, то в этот раз у нас был Александр Склянчук.
Отличный продажник! Бодрый, находчивый и быстрый.
Всю сделку провел от и до, помог с допами и трейд инном.
Все прошло в срок и без лишних хлопот!
Спасибо!
Pobeda Airlines LLC
Moscow • Airline
Save
Самая…. странная авиакомпания.
Летишь из Москвы - калибратор входит чемоданчик, летишь из Иркутска — не входит. Онлайн регистрация есть, можно пройти, но потом все равно нужно отстоять в очереди чтобы получить распечатанный посадочный. Средневековье какое-то.. короче, не нужно экономить. Вы обязательно переплатите. Если летает любая другая авиакомпания в пункт назначения, который вам нужен, не раздумывайте, выбирайте другую. Потому что нервы дороже. Анталия сервисом авиакомпании нужно ещё очень сильно поработать
Miracle
Moscow • Cosmetology
Save
Рада, что нашла эту клинику. Попала к Кононовой Дарье Алексеевне. Отличный специалист. Подобрала эффетивные процедуры. Биоревитализация без синяков, без боли, очень аккуратно всё сделано. Нравится тактичность, ненавязчивость, подробное разъяснение, что для чего делается и какого результата ожидать.
Tarkhovka
Sestroretsk • Guest house
Save
Забронировали дом, Песчаная, 17, (старый, конечно, но на одну ночь, решили, что пойдёт). 9000₽/ночь, проговорили наличие питомца, внесли предоплату(бронировали на Суточно.ру). Созвонились с хозяином накануне подтвердить бронь и сумму к доплате. Все хорошо, сумма как и была указана. Выехали из Москвы, проговорили время заезда. И что же?
По факту заезда оказалось не 17, а 11.. Ладно, решили мы, бывает. «Давайте расчищаемся» - предлагает хозяин и началось « За питомца доплата 1000₽» Ну ок. «.. и за постельное белье тоже» - сказал хозяин. «250₽ за комплект». Нас пятеро) муж, я и дочки)
В карточке дома ни слова. Ни про животное(хотя мы всегда готовы к доплате за животину, это практикуется хозяевами.) Ни про белье, ни про то, что под крышей осы..
Дом в состоянии полуаварийном(на фото не так плохо, как в жизни). Хозяин очень «опытный», я так понимаю, этими доплатами промышляет на ура. Мы, конечно, в шоке. Показываю карточку дома. «Нету,» - говорю, - «ничего в описании». «А у нас это написано в общей карточке гостиничного комплекса» - говорит хозяин. Ну, здорово, конечно. Бронировали-то мы конкретный дом. Хозяин сказал что-то про невозможность заполнять карточку к каждому дому, что никто не жалуется… Конечно, как тут жаловаться, после 12часовой дороги, с ребятней. Доплатишь. Это же курорт, как сказал владелец.. курорт, емое)
Посмотрели мы на все это и… Связались с поддержкой, объяснили ситуацию. Поддержка подтвердила нарушение.
Так что, огромное спасибо, команде Суточно.ру: отменили бронь, вернули депозит, подобрали другое жильё.
А так, конечно, было бы печально. Но даже при этом раскладе в этом доме мы бы не остались. Потому что это мрак, ребята.
Не рекомендую данный, с позволения сказать, гостиничный комплекс и недобросовестного хозяина.
Смотровая площадка Ткуарчал
Ткуарчал • Observation deck
Save
Ну, ничего, если ехать ещё на водопады.. а так — за семь вёрст, киселя хлебать… 150₽ с человека подняться на руку. Рука развесом с двухэтажку. Вид на мост.
К водопадам проехать можно только на джипе.
SPA Hotel Kas
Sukhumi • Hotel
Save
Найти приличное жильё в Абхазии довольно сложно. Каракас стал спасение. Адекватное соотношение цены и качества. Отличный персонал. Горничная Ирина - умница. В номере чистота и порядок. Можно отдать вещи в стирку. Завтраки есть, чайник, кружки, вода и холодильник в номере тоже есть, так что не поняла почему в отзывах пишут, что все это отсутствует.
Brush'me
Moscow • Nail salon
Save
Мастер по ресницам - Ольга, отвратительно наращивает. Ни рубля не стоит ее работа. Получила ожог глаза, потому что клеем ткнула прямо в глаз. Ни капель, ни извинений. А наоборот. Виноват клиент. 👍🏻 Портфолио тоже не показала перед сеансом.. сертификата пока не дождалась, хотя обещали выслать.. Не рекомендую.. Потому что дышать 2 часа в лицо клиенту чесноком - да, работать в перчатках или хотя бы обработанными руками — нет.
Vet Union
Moscow • Veterinary clinic
Save
Очень испортился сервис клиники. Конкретно в этом филиале. Информирование ноль. Приходишь с собакой с проблемой, проводят ряд исследований, не рассказывая толком(вы потом на кассе ознакомитесь) ничего, потом выставляют счёт на 15К, и выписывают лекарств ещё на 5К. А потом оказывается, что часть исследований в общем-то не нужны… класс) подход к клиенту отличный.
Кстати, чтобы узнать результаты за заплаченные вами анализы, вас зовут на приём ещё за 2К, потому что это снова консультация)
Как это было полгода назад?
Приходишь, врач проводит осмотр, после чего говорит, какие анализы и исследования требуются и сколько это может стоить. Озвучивает какие критически важны, а какие можно и опустить. И согласовав стоимость с клиентом проводит исследования дальше. По результатам врач позвонила, сказала, что все ок и можно оперировать. . Но не на этот раз.
Привет доктору Вьюшину, отличный продавец, хочется верить, что и врач неплохой)