Юрий Ваколов
7
0
subscribers
0
subscriptions
250.3K
views
Парк-отель Рубас, кемпинг
Derbentskiy rayon • Camping area
Save
Разруха, полное отсутствие сервиса, убитые душевые. Ощущение старого заброшенного санатория
Gamsutl’
Russian Federation • Cafe
Save
Уютно. По домашнему. Отличный кемпинг. Абрикосовая каша с льняным урбечем для понимающих)
Avtorus' West
Moscow • Tire service
Save
Записался в этот сервис месяц назад. Сначала согласовали дату и время. За день до приезда звонит менеджер и сообщает, что мастера не будет, предложила перенести на следующую неделю. За день до назначенного времени звонит эта же менеджер и пытается сообщить, что запчасти не все приехали( прошло 2 недели). Общаюсь с отделом поставки запчастей, договорились, что наберут через 2 дня. Спустя неделю звонит другой менеджер и сообщает, что запчасти приехали и записала на конец недели. Вечером, за день приезда звонит менеджер сервиса и говорит, что не гарантируют быструю выдачу авто. Я сообщил, что могу отдать авто на 5 дней ( работы на 1 день), сказал что перезвонит за час до времени приезда, что странно. Сегодня звонит менеджер, с которой общался изгачально и предлагает записаться на майские праздники ( сегодня 21 апреля). Я отказался. Полный не профессионализм, и безответственность. Ранее обслуживали авто супруги, таких проблем не было. Сейчас это похоже на гаражный автосервис с одним мастером.
В итоге я просто потерял месяц, ожидая соблюдения договоренностей, но для данной компании репутация ничего не значит. Что тогда можно говорить, при оказании некачественного сервиса.
Marriott Hotel Downtown Abu Dhabi
Abu Dhabi • Hotel
Save
Очень чисто. Просторные номера. Очень приветливый персонал. Вкусная и разнообразная еда. Твердая четверка.
Pyatyorochka
selo Darna • Supermarket
Save
Странный магазин. Ассортимент очень куцый, из персонала - один кассир. Если на кассе самообслуживания загорается проверка сотрудником - то можно уходить, так как сотрудник на кассе, а там очередь.
Paracels detskiy
Istra • Dental clinic
Save
Внимание к пациентам, все чисто, профессионально.
Laguna Lounge
Istra • Hookah lounge
Save
Отличное место, вежливый персонал, вкусный чай и добротный кальян.
Usachyovskiye bani
Moscow • Bar, pub
Save
Были в высшем разряде. Пришли, нам показали стол на 8 человек, мы сели и заказали еду. Через 5 минут пришли 4 человека и сказали, что мы заняли их места. Мы списали все на ошибку и не придали этому значение. После первого парения мы вернулись за стол и ситуация повторилась, к нам за стол подсадили еще 2.человека.
В итоге после 3 парения мы вернулись за стол. Подходят 2 парня и говорят, пододвинетесь - мы сядем на свои места. Мы им сказали, что это наши места и мы тут уже 3 часа сидим. Подходят еще 2 человека и говорят нам то-же самое.
Мы зовем персонал и задаем вопрос:
Что нам делать в данной ситуации?
Сотрудник говорит - стол на 8 человек, договаривайтесь сами.
Я ему говорю о чем договариваться? Мы сидим, пьем, едим, паримся.
Я повторил несколько раз - что нам необходимо сделать в данной ситуации?
Сотрудник не слышит и продолжает продавливать свое: вы взрослые люди, прокоммуницируйте и решите, кто и где будет сидеть. В итоге подошел администратор, в надежде нас попросить покинуть заведение, но когда он понял, что 10 человек не должно быть за столом на 8 человек, сделал вид что ничего не произошло. Сотрудник нас пытался убедить, что мы сами виноваты, так как не оставили на своих местах опознавательные знаки. Я сказал: а что вы можем оставить в бане, ведь мы все вещи оставили в раздевалке? У нас стояли стаканы, чайник и вы его убрали. В любом случае сотрудник не пытался решить сложившуюся ситуация, а искал крайних в лице нас. С точки зрения сервиса - это отвратительно. Ведь мы заплатили за это деньги и рассчитывали на соответствующее отношение.
В итоге: мы встали и уши с испорченным настроением.
Грузинская домашняя кулинария
selo Darna • Fast food
Save
Очень вкусно! Душевные продавцы!