Yandex Dostavka
Moscow • Haulage
Save
April 2025
Даже единицы за такой «сервис» много. Не связывайтесь с данной компанией, тем более в вопросах доставки. Заказал курьера, передал дорогостоящую посылку для клиента. Запас по времени был и я спокойно собирался отправиться домой на заслуженный отдых. Зашел в приложение - курьер стоит на месте. Думаю, проблемы с геолокацией. Через некоторое время позвонил курьеру и он сообщил мне, что попал в ДТП. И тут начинается самое интересное. Должен был приехать подменный курьер, по итогу он так и не приехал. Склад в точке назначения работал до 18:30, естественно к этому времени ничего не доставили. Написал в службу поддержки, ответили только через ЧАС!!! Обратной связи НИКАКОЙ, я все решил без вас. По итогу, пришлось ехать и забирать свою посылку через всю Москву, в пятницу, со всеми возможными пробками на площадку ГИБДД. Служба поддержки написала, что разберется с курьером, хотя он вообще не при чем и единственный был на связи. Я был самым лояльным пользователем всех услуг данной компании, но, компания посчитала, что у них и так много клиентов.. Полная отписка. Данную компанию не рекомендую, сервис отвратительный, не тратьте время.