Странно в 2024 году движение очереди в 10 человек - 1 час! Нерасторопность сотрудников откровенная, Сбербанк оправдывает свою репутацию медленных малоэффективных офисов, где надо торчать часами для решения маленького вопроса
Сотрудники клиники совсем не умеют работать с ДМС - то почему-то «не видят полис», то каждый анализ (даже ОАК) говорят звонить в страховую и получать гарантийное письмо (другие клиники умеют смотреть что входит в страховку и по каждому чиху не требовать звонить в страховую - меня заставали общего анализа крови при ОРВИ!). Крайняя некомпетентность персонала на ресепшене, которых и нагрузили этой работой. Больше по ДМС сюда точно не пойду
Ужасное место. Хуже любой эконом клиники по ДМС. Жуткая бюрократия, беспорядок, хаос. Говорят одно, делают другое, по срокам и стоимости услуг/анализов откровенно врут. Например, обещали отправить результаты анализов на почту, в итоге - когда они готовы навешав лапшы на уши в части законодательства сказали, что нельзя на почту и в мобильное приложение нельзя (другие клиники уже давно все результаты присылают на почту и в приложение! У вас там в медси свое какое-то законодательство?!), пришлось ехать в клинику чтобы они распечатали (2022 год на дворе!).
Больше туда ни ногой. "Сбербанк" в области медицины) Даже когда попросил оформить справку об оплаченных услугах для налогового вычета - сказали "идти в отделение Медси, где оказывали услугу, и что плановый срок подготовки справки неделя". Ни разу в частной клинике по ДМС не сталкивался с таким низким качеством услуг
Кофе с собой по абонементу сможете взять в 1 из 3 раз. Кассир говорит «не работает программа», хотя для людей в зале программа работает - пьют/едят. Обманывают ли кассиры (попытка сделать дневную кассу?) или действительно плохо работает отдельная программа - не знаю. Знаю, что кофе с собой по абонементу вы скорее всего не получите - проверенный на практике факт.
Компания сделала все возможное, чтобы у вас не было возможности получить налоговый вычет или сделать это процесс максимально возможно невыполнимым. И вероятно, нарушая при этом законы, требуя необязательные документы.