Заявлено, что у салона есть услуги по макияжу. И администратор даже может вас любезно записать на этот макияж, но вечером накануне важного мероприятия вам позвонит администратор и скажет, что у мастера выходной и они не смогли найти того, кто окажет услугу.
Либо не вводите в заблуждение и говорите сразу, что вы утоните, сможет ли мастер в этот день, либо убирайте услугу из своего прайса. Вы крупно меня подставили накануне мероприятия и теперь я не буду пользоваться вашими услугами, а отдам предпочтение конкурентам в округе
Советую поменять персонал, так как на кассе стоит максимально незаинтересованный кассир в наушниках, которая не может объяснить, что есть в меню и из нее приходится выпытывать эту информацию.
