subscribers

subscriptions

1 m

views

November 2024

Ни одного плюса. Это не суд, это ад! Иск поступил в суд 30 июля, зарегистрировали только 18 августа. Написал через форму обращения на сайте, ответ - сотрудник, отвечавший за регистрацию уволен, ничего не знаем. Определение об оставлении дела без движения мне не пришло. Поехал в суд, секретарь (или помощник) судьи Каржавиной хамло в короне императрицы, говорит: судья ушла в отпуск и не успела подписать его. Это как? Пришла повестка на беседу. Отпросился с работы, выехал из командировки на беседу. Просидел всего час после назначенного времени, - беседы нет и не будет, вышла секретарь, сказала дату заседания. Так зачем вызывать людей, тратить их время, деньги, нервы? Чтобы просто сказать когда заседание? Неужели нельзя было повестку прислать на заседание и все? Это не суд, а ужас! О сроках вообще не говорю. На рассмотрение таких дел дается 2 месяца, а заседание назначили только фактически через 4,5 месяца. Самое интересное, что неизвестно как с этим бардаком бороться, кому жаловаться.

Scientific and Practical Center for Mental Health of Children and Adolescents named after G.E. Sukhareva

Moscow • Children's hospital

August 2024

Такое ощущение, что только здесь можно выйти на связь с администрацией. Ранее писал здесь отзыв: "На сайте подавал заявку на освидетельствование двоих детей (из одной семьи и по одному вопросу). Только через 2! недели одному из них назначили обследование и только с началом через месяц, по второму так и не назначили. Решил дозвониться, чтобы выяснить в чем дело и назначить обоим детям одновременно. Вообще невозможно дозвониться. "До ответа оператора осталось 4 минуты..." и эти 4 минуты длились целый час, так и не ответили, батарея телефона села. Параллельно дозванивалась жена - тоже не дозвонилась. Потом ещё два раза пробовал - аналогично три минуты длились полчаса, устал, отключился. Уважаемая администрация, организуйте, пожалуйста, нормальную обратную связь, или не обманывайте, что ответите через 4 минуты! Ответили здесь на отзыв стандартной отпиской и добавили, что типа пишите на почту, поможем. Написал (дважды), а в ответ опять тишина. Изменил (добавил) отзыв с учётом вышеизложенного. Ответили опять стандартной отпиской и только здесь: "Обращения рассматриваются 30 дней....". А ничего, что в эти 30 дней как раз приём назначен одному ребёнку, а второму так и не назначен. Так как они мне помогут? Зачем писать людям " обращайтесь на почту - поможем", если это неправда. Вот не рациональнее ли было работника, который здесь отписками занимается, направить в нужное русло. В частности, например, в моем случае, найти мои заявки и оформить талоны на прием. И даже если вдруг не получится с первого раза, то ответить на моё письмо конструктивно. Опять только здесь ответили: "Пишите в соц сетях в департамент здравоохранения". Написал в телеге. Ответили, расспросили и, о чудо! - накануне дня освидетельствования назначили все-таки освидетельствование второму ребёнку в один день с первым в смежное время. Хорошо, что вопрос решился, но чего это стоило! Куча нервов, времени, писанины, привлечения сторонних сервисов (яндекса), привлечения начальства (департамент здравоохранения Москвы). Неужели нельзя всё это было организовать по-нормальному. Отзывы здесь, конечно, хорошо, но помогут ли они организовать нормально работу, неизвестно. Только людям может помогут морально приготовиться к преодолению ненужных препятствий. Если не перегорю, то обязательно напишу жалобу (предложения) в министерство здравоохранения Москвы или выше. Уважаемая администрация, пожалуйста, повернитесь лицом к людям! Вспомните, наконец, что не люди для вас созданы, а вы для людей!

Sushi Venik

Moscow • Home goods store

August 2024

Вроде неплохой магазин по ассортименту, но удивило отношение продавцов. Такое ощущение, что им не нужны покупатели. Дело было было 6 августа 2024 года около 10-11 утра. Приехал в магазин, спрашиваю: "Можно ли собрать подарочный набор и упаковать его?". Ответ: "У нас все на сайте есть, смотрите там.". Я же вот он, приехал сам, зашёл к вам, вот он я стою здесь! Какой интернет, о чем вы? Тем более, что в вашем подвальном помещении интернет не ловит. "Так Вы на улицу выйдите, там ловит.". Вышел на улицу и ушёл, естественно. Странное отношение к покупателям.

Specialist

Moscow • Dental clinic

November 2023

Лечим зубы от кариеса до установки имплантов всей семьей в клинике Специалист. Во-первых, потому, что рядом живём, во вторых - название клиники оправдывается профессионализмом врачей. Но при отсутсвии второго первое бы не было решающим фактором в выборе клинки. Чаще лечусь у Парвина Казымовича - прекрассный специалист! Из минусов только условности: мой график работы редко совпадает с графиком приема конкретными специалистами, тяжело подстраиваться.

Rebuild glass

Moscow • Auto glass

November 2023

Отлично! За 35 минут Алексей отремонтировал скол на лобовом от прилетевшего камня. Надеялся, что будет немного дешевле, но, видимо, из-за сложности скола и трёхгодовой гарантии эта стоимость оправдана. Алексей убедительно заверил, что про скол можно забыть и не беспокоиться, трещина не пойдёт и гарантия не пригодится. На это и надеюсь.

Autolife

Khimki • Car wash

February 2023

Не круглосуточно. Позвонил в 6:50. Сонный голос сказал, что не работают

Peshki Park

Solnechnogorsk Urban District • Adventure park

September 2022

И дети и взрослые в восторге! Обязательно приедем ещё раз, а может и два раза!

Versta

derevnya Pereleski • Cafe

September 2022

Всегда останавливаюсь в Версте на пути в Ярославль и друзей приучил. Нам всё нравится!

Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika

Moscow • Glass workshop

August 2022

0530061-к03 Ярослав справился на 5 с минусом, так как обещал упаковку двери для сауны в двойной гофрокартон, а фактически только стрейч-пленка. За это снизил на одну звезду и ещё за то, что с первого раза не смогли нормально сделать дверную коробку. Сначала дверь сделали открывающейся не на ту сторону. Но по моему звонку ошибку признали и любезно предложили самим и за свой счёт приехать ко мне, забрать дверь для исправления и в этот же день вернули уже правильно сделанную.