Qirim Hayali
посёлок Семидворье • Hotel
Save
March 2025
Была в отеле не первый раз, как итог никаких скидок для постоянных клиентов нет, а также нет никаких акций для именинников. Непонятное расселение. Я приехала в свой день рождения, забронировала два номера, заплатила немаленькие деньги, между нами поселили маму с ребенком. Мы общались в своем номере. По итогу мне звонит администратор и говорит «на вас жалуются из 152 номера», по итогу я пошла разбираться, на что постоялица сказала, что она не жаловалась, а попросила переселить в другой номер. По итогу администратор испортила всем настроение. При этом перед женщиной администратор прибежала извиняться, а нам извинения никто не принес за испорченное настроение. При заезде администратор утверждала, что у меня неоплаченные ужины, вместо того, чтобы внимательно посмотреть информацию. Испорченное настроение в день рождения обеспечен глупыми действиями администратора. В следующий раз в этот отель точно не приеду.