Stolle
March 2025 •
1
Save
Акционное предложение не соответствует действительности. 28 марта оставил заявку на сайте на самовывоз на 29 марта с Пушкинской д. 7 на пирог с капустой плюс рулет на день рождения имениннику, т.к. 29 марта собирался к бабушке на день рождения. В назначенное время 29 марта приехал забирать заказ, предъявил цветное фото паспорта бабушки с датой рождения (дата рождения совпадала с днем выдачи), но мужчину (имя, к сожалению, не запомнил) на выдаче это не устроило. Предварительно меня в почте предупреждали, что необходимо предъявить документ, подтверждающий дату рождения. Он потребовал предъявить паспорт вживую, оригинал. И сказал, что я хочу его обмануть, скачав это фото из интернета. Это просто возмутительная клевета!!! Интересно получается, я хочу сделать подарок бабушке, заказываю пирог плюс акция, но мне при этом необходимо доехать до бабушки и привезти паспорт в филиал штолле, расстояние при этом не учитывается. Я сообщил мужчине на выдаче, что ранее, неделю назад моя жена, забирала пирог на день рождения своей маме также предъявил фото паспорта в филиале на Плехановской и получила заказ. В ответ он сказал, что сообщит руководству об этом случае. Т.е. мужчина считает, что все кто хочет сделать сюрприз, однозначно обманывают. Прошу руководство разобраться с данным поведением сотрудника, а всем посетителям иметь это ввиду.