Александр Осинский
4
0
subscribers
0
subscriptions
142.5K
views
Идеальный персонал, отзывчивый и знает свое дело
19.11.24 купил здесь Smoant Santi, 30.11.24 после зарядки начал глючить, подик автоматически прибавлял ватты, включался через раз, пришел обменять или сделать возврат так как прошло всего 11 дней после покупки, товар ненадлежащего качества подлежит возврату в течение 14 дней без споров и прочего, на что продавец-консультант ответил мне что нужно отправлять под на экспертизу 10-14 дней! Хотя сам он сказал что это явный брак. Возмущению нет предела, это получается жену оставляю без устройства на две недели! Отказали в возврате либо замене на месте, в итоге забрал под, проще купить новый чем ожидать длительную экспертизу. Берите пример с других шопов, где видят брак на лицо и меняют без вопросов не теряя клиента.
Заказ привезли не полный, заказывали 3 соевых, привезли один, роллы очень сухие и без соевого кушать просто нереально, детям все равно, муж отказался полностью, ждали 2 с половиной часа, заказывали через приложение, не перезвонили уточнить заказ, предложили довезти соевый как прибудет к ним курьер, это опять ожидание 30-40 минут, ноль внимания к клиентам, больше заказывать здесь не будем
