Yugoriya
August 2024 •
1
Не могу урегулировать убыток в вашей компании. Убыток №009/24-48-001973. Документы подавал 04 июня 2024. Мне, непонятно по какой причине, отправили деньги на Почту России, дали какое-то платежное поручение. Я ТРИ РАЗА ХОДИЛ на почту по месту прописки, никаких денег там нет. Тем более я неоднократно простил сделать мне ремонт, я не предоставлял реквизиты. Мне не поступало почтовое извещение, никакого официального письма где деньги тоже. Зачем вы вводите в заблуждение и заставляете ходить на почту, в агентство, звонить на горячую линию? Я теряю свое время, деньги. И всё это не приносит никакого результата. Вчера звонил в колл-центр вашей организации, сказали написать заявление о натуральном возмещении убытка, я написал опять тишина. Что мне делать, со мной никто не связывается, на мои просьбы об обратной связи никто не реагирует. Я бьюсь в закрытую дверь, у меня ни денег, ни ремонта. Почему вы так поступаете со своими клиентами? Как вы сами считаете, после такого сервиса буду ли я страховаться в вашей компании и буду вас рекомендовать?