Очень загружен. В бассейне и в залах полно людей. Санитарные нормы не соблюдаются!Посетила хатху-йогу 11 февраля в зале №2, где произошел грязный инцидент. Молодая девушка по имени К. на замечание пожилых женщин о чрезмерном употреблении ею парфюма в помещении, где предстояло заниматься полтора часа, ответила грубо и цинично. Затем перешла на нецензурную брань. Назвала «вонючими старухами» присутствующих членов клуба. Вела себя агрессивно, что заставило меня и пострадавшую женщину (70 лет) обратиться за помощью в ресепшн. Но помощи ни от администрации, ни от охраны мы не дождались. Управляющий Саркисян позже мне заявил, что он в это время спит. Пресечь хулиганство нам пришлось самостоятельно, идентифицировав личность злостной хулиганки. Почти всеми свидетелями этого инцидента было подписано заявление в адрес администрации с жалобой на поведение К. Однако, администрация не приняла никаких мер в отношении нарушительницы К.
Эти действия администрации идут вразрез с требованиями п.2 приложения «А» ГОСТ Р-57116 «Общие требования к фитнес-объектам». Следственно, администрация создает условия для нарушения общественного порядка, потворствуя нарушителям, и не обеспечивает нашу безопасность.
Более того, администрация в одностороннем порядке исключила нас - пострадавших, из клуба. А нарушительница К. продолжает посещать клуб. Выходит, у членов клуба нет никаких прав по защите своей безопасности. Я была членом клуба более 10 лет. Хочу заметить, на просьбы членов клуба представить жалобную книгу, администрация реагировала тем, что тщательно ее прятала. Вместо нее подавали листы с шаблоном, которые куда-то исчезали. Кроме того, представители администрации не носят бейджики и скрывают свои фамилии. Таким образом, если в отношении вас совершат противоправные, хулиганские действия в клубе, то защиты от администрации не ждите.
За сентябрь дважлы посетила Консульство Узбекистана. И дважды моему возмущению не было предела(((! Приходили к 9 утра и почти весь день ушел на подачу заявления о наличии судимости. Ни на одном сотруднике нет бейджика с фамилией. Приходят на работу с опозданием в 1 час, кроме 1 окна. Когда, наконец очередь дошла до нас, нас стали футболить из одного окна в другой. Нет единого протокола приема документов! Причем сложилось впечатление, что эта экзекуция над людьми создается этими же сотрудниками искусственно. А именно, почему бы сразу не направить на оплату пошлины в кассу и сразу не сделать дактилоскопию и фото??? Мало того, почти при завершении наших мук сотрудник окно 5 в 11:45 отправил нас обедать до 14 часов, пробурчав, что надо дождаться какой- то информации в телефоне. После14 часов, простояв ещё в очереди, он отфутболил в окно 3, а там нужно было лишь получить на оплату квитанцию в 70 долларов. Оплатили. Но ответа об информации в телеграмме мы от сотрудника 5 окна так и не получили. Какая информация? Потом поняли, что это был кураж, нехай себе ещё подождут, чтобы жизнь медом не казалась. Я уж не говорю, что дипломатическому общению их никто не обучал, хотя бы культуре речи...в их отношении просачивается одно: пошли вон. Позорят свою страну своей некомпетентностью, хамством, плохой организацией своей работы. Посадили "свиней "за стол...
27 августа была на свадьбе в этом ресторане. Все было очень достойно! Вкусная,качественная еда. Шашлык из бараньей корейки-лучшее, что я ела в Москве! Ребята-официанты не ходили, а летали. Особенно отличился официант- Фаик: постоянно менял тарелки и выкладывал новую еду!Сервис-супер! Выражаю свою благодарность администрации этого прекрасного ресторана. Советую всем.