Сделали заказ в 00:07 07.05.2024
Никаких предупреждений о повышенной загруженности и задержке заказа не было. Спустя 1ч10мин попытались дозвониться до поддержки, получилось раза с 5, сказали подождать на линии, в итоге, на линии мы висели 7 минут, после чего наш звонок сбросили и мы перезвонили ещё раз.
Нам ответили, что заказ будет доставлен до 01:45, так бывает, извините(
Начали снова пытаться дозвониться с 01:50, ответили снова раза с 5-7.
В грубой форме сказали, что у них технические проблемы и заказ будет доставлен в течение 20 минут.
Время 02:28….мы ещё ждём ))))
Никакой конкретики, никакой клиентоориентированности.
Если бы мы знали заранее, что заказ будет доставляться от 3-х часов(в заказе только 2 ролла), ни в коем случае бы не воспользовались этом сервисом.
P.S. Заказ доставили в 02:41.
Роллы приготовлены в 00:10.
Отмечали здесь День Рождения компанией, остались в восторге !
Вкусная еда, щедрые порции, очень вежливый и обходительный персонал.
Цены порадовали, удалось довольно бюджетно поужинать)
Обязательно вернемся снова!
Очень душевный семейный ресторан
Атмосферный антураж в восточном стиле, приятная музыка, вкусные и разнообразные блюда, есть хорошо оборудованная детская комната
Персонал вежливый, улыбчивый и клиентоориентированный, создают тёплую, домашнюю обстановку
В качестве комплимента от заведения подают грузинские лепёшки и восхитительное вино.
Регулярно посещаем с друзьями и родственниками данный ресторан и каждый раз остаёмся очень довольны визитом
Отличное заведение, часто ходим сюда отдохнуть с друзьями.
Очень разнообразное меню и барная карта, блюда готовятся быстро и вкусно.
Персонал вежливый и улыбчивый, качество работы официантов на высоте.
Всем советую.