Это просто за гранью и одна звезда это прям много. Сервис отсутствует от слова совсем, про гостеприимство и ориентацию на гостя тут не слышали вообще. Не тратьте деньги на проживание, экскурсия хорошая, на этом стоит и ограничится. Работа бистро это просто за гранью понимания, когда тебе говорят что на винодельне нет белого вина это вызывает вопросы, когда официант бегает спросить состав каждого блюда у повара это странно, когда менеджер по имени Алина не в состоянии решить ни один вопрос это странно и нет ни единого человека который может что-то решить и взять на себя ответственность , когда приносят не очищенную спаржу это странно. Вообще в целом странно брать оплату за проживание, а после этого сообщать что что-то не работает. Ну и так в догоночку, бассейн без подогрева, сауна работает до 20:00. Ожидание и реальность у меня не совпали, хотелось гостеприимства, радушия, а получили равнодушие и неадекватное отношение сотрудников.
Прекрасное месторасположение в самом центре набережной Анапы. Весь персонал доброжелательный, завтраки шикарный ассортимент, все вкусно. Море рядом, кафе на любой вкус рядом. Есть парковка
Классный формат, очень вкусно. Всегда когда гуляем по пушке заглядываем сюда, мидии том ям покорили мое сердце и желудок, ооооочень вкусно, рекомендую.
Так вот я смотрю вежливо отвечают на отзывы, все такие клиенториентированные, а когда я поставила машину под домом где находится их магазин, я являюсь собственником жилья в этом доме))) мне пообещали сотрудники этого магазина штраф лопатой выписать... С-сервис с большой буквы, ну мне кажется этим все сказано, истинное отношение к людям видно. Работайте над сервисом ребята)))) А ссорится с жильцами дома в котором расположен ваш магазанчик, ну как минимум недальновидно...