1. Долго. Например, ногу индейки отдавали 50 минут, вместо 30.
2. Обычно. Порции маленькие. В той же Сыроварне томаты с бурратой вкуснее и нежнее.
3. Официанты в шортах.
4. Вечером появляются комары, хотя сидишь внутри помещения.
5. Персонал - ни о чем. Официантом много, но толка от них нет. Мы пришли 5ом, стол накрыли на 6х.
6. Блюда приносят по готовности, а не одновременно, то есть 4 человека ждут, один ест.
Очень спорное место для такой локации и с таким ценником.
Больше не приду.
Ужасный сервис.
Оформил отель через них, через полтора дня пришёл отказ. Никаких альтернатив жить в этом отеле мне не дали.
Связался САМ с отелем, получил номер и почту сотрудника отеля, передал всю информацию тур агенту. Снова отказ, снова по шаблону.
Я и сам отель попросили прислать скриншот переписки, где есть отказ. Прислать так и не смогли.
Звонил 3 раза в тех поддержку, оставлял заявку. Вы думаете мне кто-то перезвонил? - Нет.
Бадался с ними, но результата не было.
В итоге забронировал сам.
Переписка ниже.
Единственное, возврат средств сделали за час.
Кассир на кассе, когда принимает заказ, смотрит сериал на телефоне, один наушник в ухе. Отвечает на «отвали».
На замечание, чтобы сделал паузу и нормально принял заказ, огрызнулся и спросил «что ему ещё делать ра кассе?»
Я все понимаю, это кафе не такого уровня. Но такое поведение это уже наглость в открытую.
Что ни блюдо, то удивление. Чай ужасный, может что-то с водой у них.
Официант не знает меню.
В заведение холодно и не уютно.
В 20:00, в понедельник все столы пустые.
Жалко, что место превратилось в то, во что превратилось.
Если коротко, то заведение без души.
