До сегодняшнего дня было наше любимое место с вьетнамской кухни, ходили сюда на протяжении 2,5 лет. Однако, сегодня наблюдали в зале ДВУХ жирных тараканов. Очень хочется верить, что это тараканы от соседей, так как раньше такого не наблюдали. Девушка официант пообещала вызывать дезинфекцию на следующий день. Будем надеяться, что это правда.
Посетила салон 19.07.
Из плюсов: чистый салон, приветливая и внимательная девушка мастер, большой выбор цветов для покрытия.
Из минусов: (1) администратор при общении через WhatsApp не здоровается, (2) чай/кофе предложили, но у них не оказалось воды)) (3) при записи на 20:00 услуга началась чуть позже, при этом никто не позаботился предупредить, пока я сама не подошла уточнить, где мой мастер, (4) один ноготь не покрыли топом, заметила я это уже по пути домой, когда провела рукой по ногтю, (5) непонятно ценообразование: при записи уточнила про ремонт ногтя, отписала ситуацию, что у меня длинные ногти, и один ноготь сломался, спросила, будет ли его восстановление считаться ремонтом, ответили, что да (цена ремонта 100 рублей). По итогу при записи на услугу за 1900 + «ремонт за 100 рублей» в салоне мне назвали стоимость 2600.
Итого: однозначно не вернулась бы в это место.
Надеюсь, владельцы или иные ответственные за развитие этого бизнеса люди найдут этот отзыв полезным и увидят в этом точки роста.
Отличное место для посещения. Приятная атмосфера, большой ассортимент блюд и вежливый персонал. Как минимум раз в неделю заказываем здесь еду: всегда вкусно.
Однозначно рекомендую к посещению.
Добрый день!
Низкий уровень обслуживания и клиентоориентированности.
Была запланирована доставка в интервал с 18:00 до 22:00. В 18:30 курьер позвонил уточнить, на месте ли я. На ответ, что буду на месте после 20:00 (что входит в запланированный интервал), курьер начал возмущаться, что ему неудобно, ему негде ждать и в це лом вел себя по-хамски.
Последние цифры номера телефона курьера: 61-47.
Прошу обратить внимание на предоставление вашей компании в глазах клиентов.