Li Kuprina
5
1
subscriber
0
subscriptions
72K
views
Плюсы - удобное расположение, внутри чисто, красиво, уютно.
Цены по абонементам абсолютно адекватные.
Большим минусом считаю работу администраторов, конкретно в последний визит говорю про одну из двух девушек - на вопросы отвечала сухо и не всегда понятно, перебивала, ощущение от общения остались неприятные.
По телефону администраторы тоже отвечают очень долго, записаться на процедуру сложно. К счастью, появилась онлайн-запись и можно выбрать удобный день самостоятельно.
Дополняю отзыв: за текущий год участились случаи внеплановых «ТО», «чп», отключения электричества и тд за сутки до визита. А несколько раз было и так, что отменяли запись за несколько часов. И лишь один единственный раз мне предложили в качестве извинений сеанс массажа.
Сегодня я самостоятельно написала администратору, чтобы подтвердить свою запись на завтра, и мне вновь ее отменили.
В общем, на этом мое взаимодействие с данной клиникой завершается. Никому не рекомендую
Была на проф гигиене у доктора Азизы - всё прошло очень комфортно, врачу большое спасибо.
Сама клиника в целом отличная, всё продумано для комфортного пребывания. Девушки на ресепшене тоже очень приятные и отзывчивые.
Была второй раз на спа программе. Легко записаться на удобное время и день, персонал вежливый и участливый, процедуры приятные, всё очень комфортно
Были с собакой на повторном приеме 03.10. Поскольку предыдущие назначения из этой ветклиники и лечение не помогли, а собака чувствовала себя хуже и находилась загородом, мы обратились в местную ветклинику за помощью. Там нам сделали новое назначение и посоветовали сменить корм. Врач из Ориона услышав о назначении Дексафорта начала некорректно и неадекватно высказываться в мой адрес - «надо было думать, куда водить собаку», «раньше и в поле рожали» и тому подобное. Такого сервиса я даже в районной поликлинике не встречала. Даже если лечение было назначено неверно - 1) я не врач и искренне надеюсь, что ветеринары компетентнее меня 2) существует элементарная вежливость и профессиональная этика и так разговаривать с людьми нельзя.
С приема я ушла, позвонила в нашу старую ветклинику (она находится далеко, по этой причине мы и решили попробовать сходить в Орион), меня там успокоили на счет Дексафорта, хоть и подтвердили, что препарат довольно сильный, и записали на прием. Теперь лучше потрачу в 6 раз больше времени на дорогу, чем снова обращусь в Орион