Citilink
Moscow • Electronics store
Save
March 2025
Уже полтора месяца не можем решить вопрос со своей покупкой. телевизор был оплачен и получен (заказ VO43865382 от 05.02.2025 года, доставлен 06.02.2025 года). При получении проверен на отсутствие механических повреждений. Один вечер нормально проработал, загрузил/настроил там что ему надо, картинка хорошая чёткая. Утром следующего для на экране появились белые пятна. Мы обратились в службу поддержки, Гарантийному менеджеру были направлены все фото, и 14.02.2025 года телевизор забрали на проверку качества (сервисный номер – STJ-2025-00000032496). Есть акт приёмки. Затем нам сообщили, что случай не гарантийный, так как обнаружены повреждения задней стенки, однако при сдаче на проверку качества ваш менеджер никаких повреждений задней стенки не зафиксировал. И в акте таких отметок нет. Мы уже и много раз звонили на горячую линию и ездили в магазины и каждый раз как день сурка - расскажите, дайте документы, пришлите сканы. Нам уже надоело каждому менеджеру по телефону и в магазинах объяснять всё с нуля. Сколько можно? Видимо придётся обращаться в суд и Роспотребнадзор. Пока направлена досудебная претензия.
Wildberries
Moscow • Point of delivery
Save
October 2023
Самый лучший из ПВЗ, которые видела. Удобное расположение, чистое, светлое помещение, вежливые и отзывчивые сотрудники, котоые всегда помогут и ответят на все вопросы. Семейная атмосфера.
Vse dlya Remonta
Moscow • Hardware store
Save
February 2021
Отличный магазин, работающий не одно десятилетие. Есть всё для ремонта и отделки, свет и предметы интерьера.